Aucun haut-parleur ou casque n'est branché

Bonjour,
depuis un mois je n'ai plus de son. cela m'est arrivé lorsque j'étais sous windows 8. Un ami voulant m'aidé avait désinstallé le pilote d'entrée et sortie audio (il y avait le micro et les haut parleur) ainsi le pilote audio peripherique high audio defenition. Croyant que ça allait revenir en réinstallant ma machine sous windows 8.1, je n'ai toujours pas de son. Si j'installe le pilote realtek cela affiche code 10.
J'ai une machine asus x102BA.
Aussi je fais windows R et je tape la commande dxdiag, après vérification des périphériques on affiche ce message: Aucune carte son n'a été trouvée. Si une carte est présente, vous devez installer un périphérique audio fourni par le fabricant de matériel.


S'il vous plaît aidez moi