Ecran noir

Utilisateur anonyme -  
Bonsoir j'ai vraiment un soucie c'est problématique mon écran de pc et noir mais j'ai la souris ,le souci c'est que j'ai moins rédémarer une dizaine de fois

2 réponses

  2. Utilisateur anonyme
    Salut,

    Lorsque tu as cet écran noir avec souris, la combinaison de touche ctrl alt suppr ouvre-t-elle un gestionnaire de tâches ?

    Précise aussi ce qu'il s'est passé avant le problème (MAJ ou autre ?).
    1. Utilisateur anonyme
      Salut , oui gestionnaire de tâches ? mais Enfaite je redémarre pc et bim ecran noir
    2. Utilisateur anonyme
      Avec le gestionnaire de tâches, lance la tâche rstrui.exe. Choisis un point de restauration antérieur au problème et vois ce qu'il se passe.
    3. Utilisateur anonyme
      Cela ne change en rien merci de ton aide :/
    4. Utilisateur anonyme
      Sois clair. As-tu trouvé des points de restauration. Celui que tu as choisi a-t-il fonctionné ou non ? Il faut être précis si on veut écarter la responsabilité du registre.

      Autre chose. Le pc a-t-il fait une mise à jour juste avant ? Un passage à W8.1. peut-être...
    5. Utilisateur anonyme
      @Utilisateur anonymeoui au début cela ne marcher pas une eurreur pendant le petit chargement vert , puis je relance et cela marche mon ordi se redémare puis j'attend un bon 20min.
      Puis je rentre dans la session et écran noire.

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