Ecran noir

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir j'ai vraiment un soucie c'est problématique mon écran de pc et noir mais j'ai la souris ,le souci c'est que j'ai moins rédémarer une dizaine de fois
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
pls help my
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
Salut,

Lorsque tu as cet écran noir avec souris, la combinaison de touche ctrl alt suppr ouvre-t-elle un gestionnaire de tâches ?

Précise aussi ce qu'il s'est passé avant le problème (MAJ ou autre ?).
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Utilisateur anonyme
 
Salut , oui gestionnaire de tâches ? mais Enfaite je redémarre pc et bim ecran noir
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Utilisateur anonyme
 
Avec le gestionnaire de tâches, lance la tâche rstrui.exe. Choisis un point de restauration antérieur au problème et vois ce qu'il se passe.
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Utilisateur anonyme
 
Cela ne change en rien merci de ton aide :/
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Utilisateur anonyme
 
Sois clair. As-tu trouvé des points de restauration. Celui que tu as choisi a-t-il fonctionné ou non ? Il faut être précis si on veut écarter la responsabilité du registre.

Autre chose. Le pc a-t-il fait une mise à jour juste avant ? Un passage à W8.1. peut-être...
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Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
 
oui au début cela ne marcher pas une eurreur pendant le petit chargement vert , puis je relance et cela marche mon ordi se redémare puis j'attend un bon 20min.
Puis je rentre dans la session et écran noire.
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