Probleme avec telephone logicom 150
Bonjour , je n'arrive pas à faire apparaitre les numéro des appelant sur mon téléphone logicom soly S150 . Je l'ai réinitialisé mais c'est pareil
merci d'avance
merci d'avance
5 réponses
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ModérateurBonjour
Votre téléphone est branché sur une box ???
Quel est votre opérateur ?
Avez vous souscrit au service "Présentation du N°" ?
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oui il est branché à la box de chez orange et j'ai souscrit la présentation du numero
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ModérateurEtes vous certain(e) que vos correspondants n'ont pas opter pour l'appel secret
https://assistancepro.orange.fr/ligne_fixe/ligne_fixe_voip/installer_utiliser/gerer_la_confidentialite_identifier_votre_correspondant/presentation_du_numero__decouvrir_loption-300983
Qu'affiche votre phone lors d'un appel (avant décrochage)?
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mes correspondants sont en general la famille et ça me met APPEL
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ModérateurSi vous ouvrez le journal des Appels où, selon la notice, vous devez trouver en mémoire les 10 derniers appels reçus
voir en page 39 du pdf ci-dessous
https://www.logicom-europe.com/index.php?controller=attachment&id_attachment=360
Vous avez quoi ?
Edit Verifier aussi que le service est bien activé
https://assistancepro.orange.fr/ligne_fixe/ligne_fixe_voip/installer_utiliser/gerer_la_confidentialite_identifier_votre_correspondant/ligne_fixe_voip_pro__activer_la_presentation_du_numero_de_lappelant-300986Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
Surtout quand il n'y est pas...