URGENT ! Problème Réseau S4 Active
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princesa66
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princesa66 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2015 - 1 mars 2015 à 20:40
princesa66 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2015 - 1 mars 2015 à 20:40
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Papounet17000
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Modifié par Papounet17000 le 25/02/2015 à 20:28
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Salut,
Je n'ai pas la solution mais il ne t'est pas venu à l'esprit que celui qui a vendu le portable avait ce soucis et c'est pour cela qu'il s'en séparait.
Demande le remboursement si c'est de main en main et si c'est sur un site d'enchère, préviens les comme quoi le smartphone ne fonctionne pas correctement il t'enverront un bon de retour je pense.
Tout e qui est Electronique, smartphone PC ect... ne jamais acheter d'occasion car certains vendeur les vendent quand ils ont des problèmes avec.
Autre chose, as tu tenté un reset du smartphone ?
Je n'ai pas la solution mais il ne t'est pas venu à l'esprit que celui qui a vendu le portable avait ce soucis et c'est pour cela qu'il s'en séparait.
Demande le remboursement si c'est de main en main et si c'est sur un site d'enchère, préviens les comme quoi le smartphone ne fonctionne pas correctement il t'enverront un bon de retour je pense.
Tout e qui est Electronique, smartphone PC ect... ne jamais acheter d'occasion car certains vendeur les vendent quand ils ont des problèmes avec.
Autre chose, as tu tenté un reset du smartphone ?
ktrinsav
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25 févr. 2015 à 20:39
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C'est peut être à cause de la carte Sim orange qui n'est pas activée?
princesa66
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25 févr. 2015 à 20:41
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Oui elle est activée puisque je capte et j'arrive à envoyer des messages quand le réseau mobile me le permet ...
Papounet17000
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Modifié par Papounet17000 le 25/02/2015 à 21:00
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Forces le réseau 3G car si tu n'est pas bien desservi en 4G, les déconnexions peuvent être chiantes et donc perte de réseau.
Sélectionnes l'option (3G seulement)
je viens de voir ça qui m'a pas l'air mal au cas ou ça ne résoudrait pas ton problème.
https://www.sosav.fr/guides/mobiles/samsung/galaxy-s4/antenne/
Sélectionnes l'option (3G seulement)
je viens de voir ça qui m'a pas l'air mal au cas ou ça ne résoudrait pas ton problème.
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princesa66
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Papounet17000
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25 févr. 2015 à 21:44
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Il n'y avait pas de problème avec mon Samsung Galaxy Core Plus, je captais la 3G partout même chez moi et ce n'est pas le cas avec le Samsung Galaxy S4 Active
Merci beaucoup oui c'est peut-être les antennes situées derrière car il y en a une en mauvais état par rapport à l'autre... Je vais essayer merci beaucoup!
Merci beaucoup oui c'est peut-être les antennes situées derrière car il y en a une en mauvais état par rapport à l'autre... Je vais essayer merci beaucoup!
Papounet17000
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princesa66
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25 févr. 2015 à 21:49
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Le S4 à la 4G et si celle-ci est mal desservie par chez toi, le smartphone a due mal à accrocher le réseau d'ou les déconnexions fréquentes que tu as.
Forces la 3G tu n'auras plus de soucis.
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princesa66
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Papounet17000
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19 septembre 2021
26 févr. 2015 à 17:57
26 févr. 2015 à 17:57
J'ai essayer et ce n'est pas ça ... J'ai même essayer avec ma SIM Orange qui capte la 4G et rien du tout ...
Believeme
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28 févr. 2015 à 23:26
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Je pense que c'est un téléphone contre façon j'ai eu le même problème après j'ai vu chez un spécialiste et il m'a dit que c'était un faux et sa avait ce même problème
princesa66
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1 mars 2015
1 mars 2015 à 20:40
1 mars 2015 à 20:40
Le dedans était le même que chez un Samsung? Avec la nouvelle mise à jour Androïd KitKat? Je pense que cela peut venir du cache arrière manquant sinon...
25 févr. 2015 à 20:35
Bref, oui je l'ai réinitialiser je ne sais combien de fois, et toujours le même problème !