URGENT ! Problème Réseau S4 Active
princesa66
Messages postés
12
Statut
Membre
-
princesa66 Messages postés 12 Statut Membre -
princesa66 Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour, récemment j'ai acheter d'occasion le Samsung Galaxy S4 Active sans la batterie. J'avais en ma possession une batterie de Samsung Galaxy Core Plus (de taille plus petite) je l'ai inséré et le téléphone s'allume. Jusqu'ici pas de soucis !
J'entre mon code PIN, j'avais le réseau mobile, la 3G, les appels et les messages qui fonctionnaient. Je fais 200 mètres et là plus rien, plus de réseau mobile (donc plus de 3G) et "Appels d'urgence uniquement"
J'ai d'abord pensé que le téléphone était bloqué (je suis chez SFR) alors j'ai acheté une SIM Orange et rebelote ! Sachant que j'amène le téléphone partout, des fois je capte 3min puis le réseau mobile disparaît...
J'ai emmené le téléphone chez un "réparateur" et pour lui le téléphone était peut-être blacklisté j'ai donc vérifié le numéro IMEI sur 2 sites: le 1er me dit "Free Garanti" (sachant que la SIM qu'il y avait dans le téléphone avant mon achat était FREE) puis le 2ème "IMEI vérifié/valable"
Je ne sais plus quoi faire, j'ai tout vérifié j'ai rechercher les réseaux mais en vain, toujours le même problème ...
La wifi marche, tout marche mais seul ce GROS soucis est là :/
J'ai pensé que cela pourrait venir de la batterie comme ce n'est pas le même modèle et la même puissance, ou alors qu'il y avait une pièce défectueuse
J'ai besoin d'aide, je suis ouverte à la discussion, merci d'avance
J'entre mon code PIN, j'avais le réseau mobile, la 3G, les appels et les messages qui fonctionnaient. Je fais 200 mètres et là plus rien, plus de réseau mobile (donc plus de 3G) et "Appels d'urgence uniquement"
J'ai d'abord pensé que le téléphone était bloqué (je suis chez SFR) alors j'ai acheté une SIM Orange et rebelote ! Sachant que j'amène le téléphone partout, des fois je capte 3min puis le réseau mobile disparaît...
J'ai emmené le téléphone chez un "réparateur" et pour lui le téléphone était peut-être blacklisté j'ai donc vérifié le numéro IMEI sur 2 sites: le 1er me dit "Free Garanti" (sachant que la SIM qu'il y avait dans le téléphone avant mon achat était FREE) puis le 2ème "IMEI vérifié/valable"
Je ne sais plus quoi faire, j'ai tout vérifié j'ai rechercher les réseaux mais en vain, toujours le même problème ...
La wifi marche, tout marche mais seul ce GROS soucis est là :/
J'ai pensé que cela pourrait venir de la batterie comme ce n'est pas le même modèle et la même puissance, ou alors qu'il y avait une pièce défectueuse
J'ai besoin d'aide, je suis ouverte à la discussion, merci d'avance
A voir également:
- URGENT ! Problème Réseau S4 Active
- Reseau orange non détecté ✓ - Forum Livebox
- Cable reseau player freebox - Forum Freebox
- Entrer les informations d'identification reseau - Guide
- Le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau ✓ - Forum Opérateurs & Réseaux mobiles
- Le service n'est pas activé sur le réseau - Forum Motorola
3 réponses
Salut,
Je n'ai pas la solution mais il ne t'est pas venu à l'esprit que celui qui a vendu le portable avait ce soucis et c'est pour cela qu'il s'en séparait.
Demande le remboursement si c'est de main en main et si c'est sur un site d'enchère, préviens les comme quoi le smartphone ne fonctionne pas correctement il t'enverront un bon de retour je pense.
Tout e qui est Electronique, smartphone PC ect... ne jamais acheter d'occasion car certains vendeur les vendent quand ils ont des problèmes avec.
Autre chose, as tu tenté un reset du smartphone ?
Je n'ai pas la solution mais il ne t'est pas venu à l'esprit que celui qui a vendu le portable avait ce soucis et c'est pour cela qu'il s'en séparait.
Demande le remboursement si c'est de main en main et si c'est sur un site d'enchère, préviens les comme quoi le smartphone ne fonctionne pas correctement il t'enverront un bon de retour je pense.
Tout e qui est Electronique, smartphone PC ect... ne jamais acheter d'occasion car certains vendeur les vendent quand ils ont des problèmes avec.
Autre chose, as tu tenté un reset du smartphone ?
C'est peut être à cause de la carte Sim orange qui n'est pas activée?
Forces le réseau 3G car si tu n'est pas bien desservi en 4G, les déconnexions peuvent être chiantes et donc perte de réseau.
Sélectionnes l'option (3G seulement)
je viens de voir ça qui m'a pas l'air mal au cas ou ça ne résoudrait pas ton problème.
https://www.sosav.fr/guides/mobiles/samsung/galaxy-s4/antenne/
Sélectionnes l'option (3G seulement)
je viens de voir ça qui m'a pas l'air mal au cas ou ça ne résoudrait pas ton problème.
https://www.sosav.fr/guides/mobiles/samsung/galaxy-s4/antenne/
Il n'y avait pas de problème avec mon Samsung Galaxy Core Plus, je captais la 3G partout même chez moi et ce n'est pas le cas avec le Samsung Galaxy S4 Active
Merci beaucoup oui c'est peut-être les antennes situées derrière car il y en a une en mauvais état par rapport à l'autre... Je vais essayer merci beaucoup!
Merci beaucoup oui c'est peut-être les antennes situées derrière car il y en a une en mauvais état par rapport à l'autre... Je vais essayer merci beaucoup!
Bref, oui je l'ai réinitialiser je ne sais combien de fois, et toujours le même problème !