Livebox introuvable ..

Fermé
torres - 9 févr. 2015 à 21:36
Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 - 9 févr. 2015 à 22:04
Depuis aujourd'hui ma livebox est introuvable enwifi que ça sois sur mon pc portable ou la ps3 , mais également par cable ethernet . J'ai essayé de débrancher et rallumer mais rien à faire , seul les livebox des voisins sont détectables .. des solutions ou info ?

3 réponses

Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 1 494
Modifié par Ben314 le 9/02/2015 à 22:09
Bonjour

Avec un peu de politesse ça passe mieux :) voir régle du forum :
https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse


Si le fait de débranchez/rebranchez la box n'a pas d'effet il faut réinitialiser la box :
>> https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/
Lisez jusqu'au bout avant de commencer :)


Si ça n'a pas d'effet ba faudra faire échanger la box.
Pour un échange de matériel en boutique il faut obtenir un "SAVI' après du service technique d'orange. (faut ramener la box et l'alimentation électrique de préférence dans la boite d'origine)
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Utilisateur anonyme
9 févr. 2015 à 21:47
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Utilisateur anonyme
9 févr. 2015 à 21:45
Essayer de redemarer votre Livebox et laisser la Eteinte pendant 12 h ou 24h
Sinon changer de Livebox ou Appeler Orange

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