Problème config Echange

Résolu
Bonjour,

Ca fait quelques jours que j'essaye de configurer un serveur Exchange 2010.
L'envoi/réception de mails en interne fonctionne. l'envoi en externe également, mais la réception venant d'internet ne fonctionne pas.

J'ai un nom de domaine chez OVH : domaine.com
et j'aimerai que l'ensemble de mes mails arrivent sur mon serveur Exchange. ( sachant que je n'ai pas pris d'offre OVH ) ils vont arriver sur mon serveur de mails physique.

j'ai un routeur devant mes deux serveurs ( AD, et exchange) .

Lorsque j'envois un message de gmail vers mon adresse email exchange j'ai un retour de ce genre:

"Delivery to the following recipient failed permanently:

ADMINMONDOMAINE.com
Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain itctelephonie.com by ex.mail.ovh.net. [188.165.185.33].

The error that the other server returned was:
550 5.7.1 Unable to relay"

alors que je vous confirme que mon adresse email indiquée est la bonne... :(

12 réponses

Résumé de la discussion

Le problème principal est la réception d'e-mails depuis Internet qui échoue, alors que l'envoi et la réception internes fonctionnent et que les enregistrements MX pointent vers OVH plutôt que vers le serveur Exchange. Plusieurs échanges recommandent de faire pointer le MX vers 109.190.152.115 et de publier les informations de zone chez OVH, sachant que la propagation DNS peut prendre jusqu'à 72 heures. D'autres points soulevés insistent sur la vérification des enregistrements NS et A, et sur le fait que les tests externes (dig/nslookup) doivent montrer les MX et les noms publics corrects. En cas de propagation lente, contacter le support OVH et vérifier que les enregistrements MX et NS publiés reflètent bien le domaine.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Hello,

    Il faut créer un enregistrement MX au niveau du domaine OVH domaine.com
    Et le faire pointer vers un enregistrement A du genre mail.domaine.com

    mail.domaine.com : doit correspondre à l'adresse IP externe du routeur.

    Coté routeur, on redirige le port 25 vers le serveur Exchange.

    Par contre il faut faire super attention : i faut une solution antispam sur l'exchange, sinon en moins de 2 heures, il sera purement et simplement saturé.

    @+
    1. Merci pour ta réponse.

      J'ai déjà fais les enregistrements dans ma zone DNS d'ovh .
      Pourtant quand je test mes enregistrements MX , je trouve :
      1 ex.mail.ovh.net 188.165.185.33 60 min Blacklist Check SMTP Test

      alors que dans ma zone DNS j'ai ça:
      MONDOMAINE.com. 0 MX 1 mail.MONDOMAINE.com.
      MONDOMAINE.com. 0 A IP publique
      mail.MONDOMAINE.com. 0 A IP publique
      mail.MONDOMAINE.com. 600 SPF "v=spf1 a mx -all"
      1. Contributeur
        Hello,

        Pourtant lorsque je fais une requete DNS, il n'y a rien de paramétré pour le nom de domaine :

         nslookup
        > set type=mx
        > itctelephonie.com
        Serveur : UnKnown
        Address: 192.168.0.254

        Réponse ne faisant pas autorité :
        itctelephonie.com MX preference = 1, mail exchanger = ex.mail.ovh.net


        La seule référence est celle du smtp d'OVH. Pour moi il n'y a rien de configuré coté nom de domaine Internet chez OVH.

        1. Bizarre moi ce matin je trouve :

          Réponse ne faisant pas autorité :
          itctelephonie.com MX preference = 1, mail exch

          itctelephonie.com nameserver = ns110.ovh.net
          itctelephonie.com nameserver = dns110.ovh.net
          ex.mail.ovh.net internet address = 188.165.185.33
          ns110.ovh.net internet address = 213.251.128.154
          dns110.ovh.net internet address = 213.251.188.154

          Le soucis c'est que ce sont les serveurs OVH et non pas le mien que j'ai indiqué dans l'enregistrement MX
          1. Contributeur
            Le soucis c'est que ce sont les serveurs OVH et non pas le mien que j'ai indiqué dans l'enregistrement MX

            Comment voulez vous recevoir des mails dans ce cas ?

            Je l'ai indiqué dans mon premier post.
            1. En fait je possède un serveur Exchange 2010 derrière mon routeur.

              J'aimerai que l'ensemble des mails du domaine : @Mondomaine soient redirigés sur mon serveur Exchange 2010.

              Pour ce faire, j'ai un nom de domaine publique chez OVH ,
              J'ai modifié ma zone DNS dans OVH :

              MONDOMAINE.com. 0 MX 1 mail.MONDOMAINE.com.
              MONDOMAINE.com. 0 A IP publique
              mail.MONDOMAINE.com. 0 A IP publique
              mail.MONDOMAINE.com. 600 SPF "v=spf1 a mx -all"

              Les mails arrivant sur mon domaine devraient être redirigés sur mon serveur Exchange non?
              1. Contributeur
                Je vais me répéter.

                Vous me dites avoir configuré les records MX.
                Or je vous prouve que ce n'est pas le cas.

                Vérifiez vous que vous publiez bien ce que vous entrez ?

                Au lieu de mettre mon domaine.com , peut on mettre le bon nom de domaine ?

                -

                Je le répète encore , un nslookup sur itctelephonie.com en filtrant les MX me donne un smtp chez OVH.

                itctelephonie.com       MX preference = 1, mail exchanger = ex.mail.ovh.net


                Donc chez OVH pour le domaine itctelephonie.com les infos DNS ne sont pas mises à jour.
                Toute requête sur Internet va donner les même informations que je donne ici, donc c'est normal que celà ne fonctionne pas.

                Comment faites vous les tests pour prouver que c'est bon ?

                Using a registry "compactor" on top of a registry "cleaner" would be equivalent to rinsing your throat with a swig of Jack Daniels after swallowing a pint of snake oil....
                1. On s'est bien compris. Je me suis peut-être mal exprimé.

                  J'ai seulement copié/collé les informations affichées dans mon tableau de la zone DNS ( sur mon espace client OVH )

                  itctelephonie.com. 0 MX 1 mail.itctelephonie.com.
                  _autodiscover._tcp.itctelephonie.com. 0 SRV 0 0 443 ex.mail.ovh.net.
                  itctelephonie.com. 0 A 109.190.152.115
                  mail.itctelephonie.com. 0 A 109.190.152.115
                  test.itctelephonie.com. 0 CNAME itctelephonie.com.
                  mail.itctelephonie.com. 600 SPF "v=spf1 a mx -all"

                  Le problème est bien celui que vous évoquez. Les différents outils donnent comme enregistrement MX le serveur d'ovh : ex.mail.ovh.net

                  J'aimerai que le MX pointe sur mon serveur Exchange directement , c'est à dire sur 109.190.152.115
                  1. Contributeur
                    Donc dans ce cas :

                    Vérifiez vous que vous publiez bien ce que vous entrez ?

                    Il y a le fait de modifier les infos de zone dans la page web ; et les publier -> c'est à dire pousser la mise à jour de zone vers les serveurs NS.

                    Je ne suis pas client OVH, je ne sais pas comment marche l'interface.
                    Sinon il faut s'orienter vers le support, puisque vous etes client chez eux.
                    1. Merci pour vos recherches :).

                      J'ai édité ma zone DNS en utilisant : mail2 plutôt que mail tout court en tant que sous domaine. Cela va permettre la mise à jour de ma zone DNS.

                      J'ai également forcé mon champ MX : pour ce faire j'ai du passer par l'ancienne interface OVH car la nouvelle ne proposait pas cette option !

                      je me retrouve donc avec une zone DNS:


                      .itctelephonie.com MX 1 mail2.itctelephonie.com

                      .itctelephonie.com A 109.190.152.115

                      _autodiscover._tcp.itctelephonie. com SRV 0 0 443 mail2.itctelephonie.com

                      mail2.itctelephonie.com A 109.190.152.115

                      mail2.itctelephonie.com SPF v=spf1 a mx -all

                      Plus qu'une histoire de propagation alors ?

                      Cependant en lancant l'ancienne interface OVH , j'ai un message d'erreur qui s'affiche :

                      "ErreurErreur
                      Nos systèmes ont détectés des erreurs pendant la vérification de votre zone.
                      Vos dernières modifications n'ont donc pas été prises en compte. Afin d'y remédier, veuillez corriger les problèmes suivants :

                      zone itctelephonie.com/IN: has no NS records "

                      Alors que dans les serveurs DNS du domaine je lis :

                      Voici la liste des DNS actuellement associés au domaine itctelephonie.com :
                      Nom du serveur DNS IP du serveur DNS
                      dns110.ovh.net -
                      ns110.ovh.net -
                      1. j'ai une autre question ma zone DNS vous semble t-elle correcte ?

                        .itctelephonie.com A 109.190.152.115
                        mail2.itctelephonie.com A 109.190.152.115

                        Ces deux champs A pointent vers la même IP, est-ce correcte?
                        1. Salut,
                          oui,
                          on peu avoir autant de noms fqdn que l'on veut sur la même adresse dans ce sens là (pas en reverse, PTR ).
                          Par contre, il doit falloir le . après le .com
                          A propos de ovh,
                          je préfère aussi l'ancienne interface, je ne comprends pas ce qu'apporte la nouvelle, si ce n'est moins de fonctionnalités, c'est une régression totale.
                        2. @brupalaD'accord, merci !
                          Les points n'apparaissent pas dans l'ancienne version :) , sur la nouvelle interface voici ce que ça donne :

                          itctelephonie.com. 0 MX 1 mail2.itctelephonie.com.
                          _autodiscover._tcp.itctelephonie.com. 0 SRV 0 0 443 mail2.itctelephonie.com.
                          itctelephonie.com. 0 A 109.190.152.115
                          mail2.itctelephonie.com. 0 A 109.190.152.115
                          mail2.itctelephonie.com. 600 SPF "v=spf1 a mx -all"

                          Tu as une idée pour mes champs ns ?
                        3. @Massato18les champs NS ?
                          non à priori, je ne vois pas non plus pourquoi il y aurait ce message d'erreur.
                          peut-etre une question de point à la fin justement ?
                        4. En fait dans ma zone DNS je n'ai aucun champ NS car je les avais supprimés par erreur ... sauf que j'ai réinitialisé ma zone DNS par défaut.
                          J'aperçois bien dans la rubrique : les 'serveurs DNS du domaine' :
                          dns110.ovh.net -
                          ns110.ovh.net -