je viens de recevoir le renouvellement de mon abonnement à mcafee protection +.je veux l'annuler pour cela mcafee m'a demandé de désinstaller le renouvellement automatique, ce que j'ai fait. (j'ai déjà un autre système de protection). comment se faire rembourser ? je vous remercie de votre réponse Crapaudin

Annulation abonnement mcafee [Résolu]

Réponse 1 / 6

Utilisateur anonyme

bonjour,

https://www.mcafee.com/enterprise/fr-fr/home/contact-us.html

crapaudin Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

merci beaucoup Electricien 69, je téléphone lundi à mcafee et je te tiens au courant. eh! j'y pense... BONNE ANNEE

Réponse 2 / 6

Utilisateur anonyme

il n'y a que le service commercial ou SAV de McAfee qui peut résoudre ton problème :-)

bonne année à toi aussi ;-)

crapaudin Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Chapeau à Electricien 69, problème résolu le 26/01/2015 et en plus super sympa.

Réponse 3 / 6

crapaudin Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

bonjour Electricien69,

merci pour ta réponse rapide, j'ai téléphoné à l'assistance McAfee au 017020008 puis j'ai tapé 2. le nécessaire a été fait et j'ai désinstallé le programme. je serai remboursé sous 10 jours maxi et j'ai reçu un mail de comfirmation de McAfee.
merci encore et peut-être un jour te rendrai je service.
cordialement
Crapaudin

Réponse 4 / 6

ciso126060 Messages postés 132 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 73

Salut il y a un logiciel pour desinstaller entierement mcafee (il reste douvent sur ton pc) comme anti virus je te conseil avast version gratuite qui est super bien

Réponse 5 / 6

Utilisateur anonyme

re,

utilise ceci pour virer le restant de Mcafric ! :P

https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=TS101331

sur ce, bon surf ;-)

ciso126060 Messages postés 132 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 73

Oui voila c' est ca

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Utilisateur anonyme > ciso126060 Messages postés 132 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

en général, après la désinstallation, il reste juste le répertoire et une clé de registre, rien de plus :-)

Réponse 6 / 6

ciso126060 Messages postés 132 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 73

Des fois il reste des
Parties de macaffe et un autre anti virus marche

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Annulation abonnement mcafee

6 réponses

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