Résilier et désactiver mon renouvellement aut

françoise -
françoise - 15 juil. 2011 à 15:54

Bonjour,

Je souhaite me désactiver de la fonction de renouvellement automatique. Comment dois je procéder et à qui m'adresser.

Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Ch93 Messages postés 5222 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 729

Salut

"renouvellement automatique" de....quoi ?

françoise

le renouvellement automatique de Norton Antivirus

Ch93 Messages postés 5222 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 729

Tu avais acheté Norton Antivirus ?
Explique toi un peu mieux si tu veux de l'aide.

françoise

OUI avec un prélèvement automatique, c'est pour cela que je veux résilier

Ch93 Messages postés 5222 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 729

J'ai trouvé ceci -> https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info?docurl=20091130040147FR&layout=&pvid=&selected_nav=2&wv_type=public_web

Regarde si ça te convient ?

Tu peux également les joindre par Chat ou sur un forum -> http://fr.norton.com/support/contact/contact.jsp?pvid=cs&cspvid=

françoise

Merci pour les renseignements je vais essayer avec le lien que tu m'as donné