Razer Naga capteur optique

Bonjour à tous
J'ai acheté une razer naga molten special edition en fevrier, et depuis elle fonctionne parfaitement. Or hier après midi, elle a cessé de suivre les mouvements, d'un instant à l'autre. J'ai tout débranché/rebranché éteint/allumé mais rien n'y fait. Le rétroéclairage de la souris fonctionne, les boutons aussi, juste le mouvement qui ne fonctionne plus. Le problème vient donc du capteur optique, c'est quasiment certain.

Je l'avait acheté sur amazon mais j'avoue que là je ne sais pas trop qui contacter entre razer et amazon, ni si il y a d'abord un moyen de la "sauver".

Merci d'avance.. :)

Pour info j'ai mis à jour razer synapse mais celà n'a rien changé.