Ma télé reste sur le voyant rouge

CECEL -  
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai une télé philips réf 21pt5424 qui reste rouge avec l'écran noir et celle ne veut s'allumer en vert faire?
MERCI



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Réponse 1 / 2
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Nous sommes désolés des problèmes rencontrés.

Pourriez- vous nous donner la référence exacte de votre téléviseur? Celle- ci devrait se présenter comme suit: 32PFH5509/88.

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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