Impossible d'ouvrir votre profil correctement

Résolu
sabinevcf Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sabinevcf Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je corrige des erreurs sur le portable d'une amie et j'ai un gros problème avec chrome :
Au moment où je l'ouvre il m'ouvre 4 fenêtres successives avec le message "impossible d'ouvrir votre profil correctement.il est possible que certaines fonctionnalités ne soient pas disponibles et que vous disposiez d'une autorisation d'aces à son contenu en lecture ou écriture".
J'ai donc fouillé dans les forums:
1 j'ai remplacé le répertoire defaults par backup_defaults
2 j'ai passé ccleaner mmb;
3 j'ai desinstallé et reinstallé plusieurs fois chrome
..et rien y fait
Avez-vous une autre idée?
Merci de m'aider
Sabine


A voir également:

7 réponses

kaneagle Messages postés 86414 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 505
 
Bonjour,

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle google chrome
Lors de la désinstallation, accepte de tout désinstaller, soit les fichiers concernant les profils.

Redémarre le pc
Va dans --> C\program files ou program files (x86)
Supprime google chrome.

Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

Réinstalle --> Google Chrome

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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