Problème reseau

Fermé

58maria58 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 28 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2014 - 28 juin 2014 à 23:40
Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 - 29 juin 2014 à 14:55

mon amie abonnée chez adsl dégroupage totale free box évolution, habitant dans les alpes maritimes
depuis quelques temps , a la mauvaise surprise de ne plus avoir ni internet, ni le téléphone , ni la télé, impossible de joindre le SA
et j'ai trouvé cette solution pour alerter les services de free pour que finalement elle puisse rester connecter et ne pas être couper du monde
insensé!
mettez un numero gratuit pour que l'on puisse vous signaler des pannes , parce que je vois comment cette pauvre personne peut vous communiquer son problème
merci

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Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 751
29 juin 2014 à 14:55

Bonjour,
Qu'est-ce-qui est marqué sur le cadran de la Freebox ?
Vous pouvez signaler le dysfonctionnement également sur le portail de free en passant par ce lien :
https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/
Avez-vous essayé le 3244 ?

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