Comportement étrange de ma Freebox RévolutionFermé

Question

Bonjour à tous,
J'ai réceptionné ma Freebox Révolution jeudi 22/05/14. Pas de synchro, afficheur bloqué en phase 2. J'appelle la Hotline Free : ouverture d'un incident : délai annoncé 8 à 10 j ????
Le vendredi 23/05/14 vers 09h00, au cas ou, je reboote ma Box et.... miracle, ça fonctionne.... jusqu'à 15h00 ??? : afficheur à nouveau en phase 2. Le PB persistant après relances multiples, je rappelle Free : patience cher client un incident est ouvert. 
Samedi 24/05/14 à 10h00, je reboote la Box et, miracle à nouveau, ça fonctionne jusqu'à 20h30 puis afficheur en phase 2. 
Ce dimanche 25/05/14 à 10h00, je reboote à nouveau et elle repart comme si de rien n'était.
Quelqu'un a-t-il une idée du dysfonctionnement possible, sachant qu'avant, sur la même ligne physique, j'avais un modem ADSL avec ZERO coupures.
Merci d'avance pour vos réponses.

PS : j'ai été technicien réseaux pendant plus de 10 ans et n'ai jamais vu de fantaisies pareilles.

Free_noreto · Answer

Bonjour  dedeheck68, 
C'est   très  étarnage   en  effet .
Pensez déjà à  branchez  l'ancien  modem sur la ligne  et   relévé  le comportement de  celui-ci.
En votre  qualité de  technicien réseau, avez-vous  scruté la  ligne  ?

dedeheck68 · Answer

Bonjour,

Merci pour votre réponse. L'ancien modem se synchronise sans problème. Le support physique (ligne cuivre 6/10e) entre le central de Balschwiller et mon domicile est toujours le même car la boucle locale a été reprise par Free. 
Néanmoins, je me pose le problème suivant : ma box est branchée sur une triplette électrique via le boitier d'alim qui fait aussi CPL. Comme je n'ai que faire de la TV avec un (petit) débit de 4 Mo/s, je n'ai pas installé l'autre boitier. Y a-t-il une incidence ?
A force de chercher, j'ai débranché les prises RJ45 nécessaires au CPL côté boitier et côté serveur.
Donc, affaire à suivre.... Pour l'instant, ça tient.

Comportement étrange de ma Freebox Révolution

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