Asus bloque une fois sur deux au démarrage Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un ordinateur portable Asus qui se bloque une fois sur deux au démarrage (à l'amorçage précisément).

Il y le logo Asus à l'écran avec un rond qui tourne en chenillard mais des fois celui-ci se bloque et je suis obligé de redémarrer le PC à la main.

Savez-vous d'où le probléme peux venir ?

Merci

kiksora_01 · Answer

Fait un test hdd

Odin2420 · Answer

OK j'essaireais ce soir mais le PC est neuf et il fonctionne bien mit à part ce problème.

kiksora_01 · Answer

Tu est sous windows 8 je présume ?

Odin2420 · Answer

Exact, oui sous windows 8 et même après une restauration du système le problème persiste je pense pas que ce soit lié a l'OS...

kiksora_01 · Answer

C'est souvent avec windows 8 que ce genre de problème arrive, surtout lorsqu'il y a des virus sur ta machine, je pense que tu devrait commencer par nettoyer ton pc, faire une analyse antivirus et faire un test hdd.

Odin2420 · Answer

Le PC a déjà été nettoyé, formaté, et j'ai déjà nettoyer le pc avec ccleaner, glary utilities, wize registry ...

Quant au HDD je vais lancer un test ce soir (hier j'ai pas eu le temps).

Un virus peut-il affecté un ordinateur dès son allumage (c'est à dire avant le boot, avant que l'OS soit chargé) ?

kiksora_01 · Answer

Oui c'est possible, par exemple avec le virus gendarmerie qui peut s'afficher avant même que ton os soit lancer

Odin2420 · Answer

OK, j'ai fais un test HDD et il n'y a pas d'erreur; le problème se produit a l'allumage de l'ordinateur et ça me le fais une fois sur deux.

Aujourd'hui ça ne me l'a pas encore fait, le problème n'est pas gênant en soi mais c'est pénible de devoir rester planter 30 seconde devant son pc à attendre si il va démarrer ou pas.

kiksora_01 · Answer

Tu as fait l'analyse anti malware ?

KunAguero06 · Answer

Salut,

Peut-être une MàJ qui plante ?

Odin2420 · Answer

Oui j'ai déjà fais une analyse avec Malwarebytes; Pour les MAJ je n'y est pas pensé, cela dit depuis que j'ai ce pc (1 mois) il n'y a jamais eu de MAJ disponible.

Sur Windows Update il ne trouve jamais de MAJ, est-ce normal ?

KunAguero06 · Answer

Tu as activé les mises à jour automatiques ?

Sinon tente une mise à jour Windows 8.1.. Car tu as dis : Exact, oui sous windows 8 et même après une restauration du système le problème persiste je pense pas que ce soit lié a l'OS...

Si ce n'était pas lié à l'OS (et donc matériel), je ne comprends pas pourquoi tu bloquerai une fois sur deux.. Perso, je pense que c'est un conflit logiciel (MàJ, mauvaise installation de programme, drivers, etc..).

Odin2420 · Answer

J'ai réussi à faire des maj (1,3 Go) et aujourd'hui le pc s'est encore bloqué sur le logo Asus sauf qu'il n'y avait pas le chenillard qui tourne. 

J'ai essayé de mettre à jours mes pilotes par toutlesdrivers.com mais je ne pense pas que ce soit ça.

Jonath25 · Answer

J'ai eu le même probleme que toi, donc je suis passé sur windows 8.1 pro, ça a recommencer. J'ai donc installer toutes les mises a jour windows et une fois que l'ordi a reussi a tout installer ça ne me la plus refait

Rosagio · Answer

bonjour Odin2420
j'ai exactement le même problème sur un ASUS X52J
as tu finalement trouvé la raison
de ce redémarrage bien ennuyeux?

Asus bloque une fois sur deux au démarrage

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