reseau

Question

Bonjour a vous
J'ai programmé un pc portable win8 pour un ami avec internet explorer ainsi que la messagerie win live mail, que j ai envoyé chez lui dans le sud ouest.
problème c que ce dernier ne peut avoir la page d'internet ni la messagerie.Pour info avant de tout envoyer j'avais pris le soin de vérifier le tout avec mot de passe son adresse etc.., c'etait ok .Aussi pouvait me dire quelle peut être la cause .il dise:vous n'êtes pas connecté a aucun reseau ? Je précise que son fournisseur est numéricable tout comme moi Merci de me lire 
Cordialement

tribun · Answer

Bonjour 
Quand tu a configurer le pc, comment était tu connecté au net, 
par Wifi ou Ethernet ?

nanard57 · Answer

Bonjour a toi
J'etais en wiffi

tribun · Answer

Mais tu as mis le numéro de ton modem (routeur) a toi ?

nanard57 · Answer

rebonjour oui je pense que oui

tribun · Answer

Mais pour avoir la connexion Wifi chez lui il faut qu'il introduise ses coordonnées.
Ce n'est pas parce qu'il est aussi chez Numéricable que les coordonnées de connexions chez lui sont les mêmes sont les mêmes que les tiennes.
Il a un Nom Utilisateur et un mots de passe pour son Wifi.

nanard57 · Answer

ok merci des reponses mais la personne a relié directement son pc portable sur son modeme numericable avec le cable donc elle devrait avoir internet ?merci de me dire

tribun · Answer

Avec le Câble il faut qu'il ait le pilote de la carte réseau Ethernet pour avoir la connexion.
Ce n'est pas le pilote Wifi qui est pour le Wifi uniquement.

Reseau

7 réponses

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