Problème câble
rémidu77
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rémidu77 Messages postés 823 Statut Membre -
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Bonjour, je voudrais savoir pourquoi ma mon PC fixe n'a pas internet même si je le branche avec un câble merci d'avance.
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Je vous dit merci d'avance.
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Je vous dit merci d'avance.
5 réponses
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Bonjour,
1) Quel est ton système d'exploitation ? Windows XP ?
2) Quelle est la marque et le modèle de ta box ?
3) Est-ce que tu as vérifié dans le gestionnaire de périphériques si la carte Ethernet est bien installée ?
4) Depuis quand est-ce que tu as ce problème ?
On va faire un diagnostic de tes paramètres réseau :
- ouvre le menu exécuter (appuie en même temps sur la touche Windows et la touche R)
- tape ceci :
cmd /k ipconfig /all > param.txt & notepad param.txt
- valide avec la touche entrée et copie-colle tout le contenu du bloc-notes dans ta prochaine réponse -
Tout d'abord j'ai windows VISTA, je suis chez orange, oui elle est bien installée et j'ai fait ta manip sur cmd et il me dit que le fichier demander n'existe pas. J'ai le problème de la wifi depuis 6 moins et pour le câble depuis le début.
PS : J'ais le PC que depuis 1 ans -
Et c'est bon j'ai réinstaller tout les pilotes et j'ai internet mais que en wifi.
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Microsoft Windows [version 6.0.6002]
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C:\Users\Rémi>ipconfig
Configuration IP de Windows
Carte Ethernet Pont réseau :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::24a5:56f5:d640:9fb0%10
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.12
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Carte Tunnel Connexion au réseau local* :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Carte Tunnel Connexion au réseau local* :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Carte Tunnel Connexion au réseau local* 3 :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Carte Tunnel Connexion au réseau local* 2 :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
C:\Users\Rémi>
