Problème nom de domaine 1and1

Résolu/Fermé
Rizzouu Messages postés 15 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 - 23 nov. 2013 à 20:57
Rizzouu Messages postés 15 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 - 24 nov. 2013 à 19:09
Bonjour à tous,

Je suis à la recherche de solution pour mon blog (sur blogger).

J'ai acheté un nom de domaine sur 1&1, et j'ai effectué la redirection de mon blog vers le nom de domaine. J'ai suivi les instructions.
Depuis, mon blog ne s'affiche plus et mon nouveau nom de domaine ne fonctionne pas non plus. cela fait déjà plus de 72h que j'attends. J'ai contacté 1&1 mais au téléphone on ne me répond pas et je n'ai pas eu de retour par mail.

En espérant trouver de l'aide.

Merci beaucoup :)

3 réponses

Bonsoir,

Il manque quelques informations pour vous répondre :
Comment avez vous effectué la redirection de votre nom de domaine ?
Depuis blogger ou depuis 1&1 ?
Le nom de domaine est il bien enregistré ?
Blogger vous fournit il un sous domaine pour votre blog ?
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Rizzouu Messages postés 15 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013
24 nov. 2013 à 13:51
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de me répondre :)
Je vais essayer de répondre le plus précisément possible à vos questions.

Mon blog est hébergé sur blogger. Je voulais avoir un .com du coup j'ai acheté le nom de domaine sur 1&1.
Ensuite, avec les instruction fournit par blogger, j'ai paramétré mon nom de domaine sur 1&1 (DNS, CNAME etc).
Et depuis quand je tape l'url de mon blog, mon blog ne s'affiche plus j'ai seulement un lien de redirection vers ma nouvelle url. Je clique sur cette nouvelle url et là c'est une page 1&1 qui s'affiche avec marqué defaultsite.
Le nom de domaine est enregistré car j'ai bien reçu la facture.
Je vous laisse l'adresse du blog (www.we-are-mode.blogspot.fr)

Merci d'avance de votre aide :)
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j'ai envie de vus dire, laissez tomber les parametres blogger.
depuis votre interface 1&1, modifier la destination de votre nom de domaine
en sélectionnant une redirection vers http://www.we-are-mode.blogspot.fr.
vous pouvez sélectionner frame ou http, à vous de voir.
la modification est prise en compte sous quelques minutes.
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Rizzouu Messages postés 15 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013
24 nov. 2013 à 18:13
Vous avez déjà essayé cette solution ?
Et devrais-je attendre combien de temps ^pour que mon nom de domaine fonctionne ?
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A vrai dire je le fais presque tous les jours :).
la démarche est assez simple :
dans votre espace client, vous trouvez une première rubrique gestion des domaines
de la vous pouvez sélectionner "destination" puis "modifier la destination".
comme je vous le disais précédemment, la redirection se fait quasi immédiatement.
je vous conseille cependant de supprimer la configuration que vous aviez mise en place via blogger.
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Rizzouu Messages postés 15 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013
24 nov. 2013 à 18:40
J'ai suivi vos instructions sur 1&1 j'ai modifié la redirection.
Par contre sur blogger je ne vois pas comment supprimer la configuration.

Merci pour votre aide :)
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graffx Messages postés 6506 Date d'inscription jeudi 22 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2019 1 975
24 nov. 2013 à 11:19
Pëut etre qu'en donnant le nom de domaine on avancera...
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Rizzouu Messages postés 15 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013
24 nov. 2013 à 13:53
Bonjour,
le nom de domaine est www.we-are-mode.com
et l'adresse du blog est www.we-are-mode.blogspot.fr

Merci d'avance de votre aide :)
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graffx Messages postés 6506 Date d'inscription jeudi 22 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2019 1 975
24 nov. 2013 à 14:58
Apparement ton domaine existe bien et pointe sur la page defautsite, page ou 1&1 demande si vous voulez reserver un domaine.

Il semble donc que ce domaine pointe vers son propre espace et n' est pas redirigé vers l' autre lien blogspot.

Verifiez bien que la redirection aie été faite.
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Rizzouu Messages postés 15 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013
24 nov. 2013 à 17:47
Bonjour,

cela veut dire que le problème de redirection vient de 1&1 ou de blogger ?

Merci :)
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graffx Messages postés 6506 Date d'inscription jeudi 22 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2019 1 975
24 nov. 2013 à 17:52
C'est ton nom de domaine que tu rediriges vers blogger, pas l'inverse, et ton domaine est geré par? 1&1.
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Rizzouu Messages postés 15 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013
24 nov. 2013 à 18:00
Je comprends ce que tu me dis mais ayant suivi les instructions de google pour le paramétrage, je n'arrive toujours pas à savoir concrètement ce que je dois faire pour que mon nouveau nom de domaine fonctionne.

Merci pour ton aide :)
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bg62 Messages postés 23664 Date d'inscription samedi 22 octobre 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 2 392
24 nov. 2013 à 12:10
il y a des conditions bien précises ... sur blogger !!!!
et
 J'ai contacté 1&1 mais au téléphone on ne me répond pas 

... étonnant car généralement il y a toujours quelqu'un ... :)
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Rizzouu Messages postés 15 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013
24 nov. 2013 à 13:54
Bonjour,

j'ai suivi les instructions fournies par blogger pour paramétrer mon nom de domaine.

J'ai contacté 1&1 et je suis restée plus de 15 min à attendre au téléphone, je réitererai l'expérience dès lundi. On ne sait jamais :)

Merci d'avance de votre aide :)
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