Problème nom de domaine 1and1

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Bonjour à tous,

Je suis à la recherche de solution pour mon blog (sur blogger).

J'ai acheté un nom de domaine sur 1&1, et j'ai effectué la redirection de mon blog vers le nom de domaine. J'ai suivi les instructions.
Depuis, mon blog ne s'affiche plus et mon nouveau nom de domaine ne fonctionne pas non plus. cela fait déjà plus de 72h que j'attends. J'ai contacté 1&1 mais au téléphone on ne me répond pas et je n'ai pas eu de retour par mail.

En espérant trouver de l'aide.

Merci beaucoup :)

3 réponses

Bonsoir,

Il manque quelques informations pour vous répondre :
Comment avez vous effectué la redirection de votre nom de domaine ?
Depuis blogger ou depuis 1&1 ?
Le nom de domaine est il bien enregistré ?
Blogger vous fournit il un sous domaine pour votre blog ?
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18 décembre 2013

Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de me répondre :)
Je vais essayer de répondre le plus précisément possible à vos questions.

Mon blog est hébergé sur blogger. Je voulais avoir un .com du coup j'ai acheté le nom de domaine sur 1&1.
Ensuite, avec les instruction fournit par blogger, j'ai paramétré mon nom de domaine sur 1&1 (DNS, CNAME etc).
Et depuis quand je tape l'url de mon blog, mon blog ne s'affiche plus j'ai seulement un lien de redirection vers ma nouvelle url. Je clique sur cette nouvelle url et là c'est une page 1&1 qui s'affiche avec marqué defaultsite.
Le nom de domaine est enregistré car j'ai bien reçu la facture.
Je vous laisse l'adresse du blog (www.we-are-mode.blogspot.fr)

Merci d'avance de votre aide :)
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j'ai envie de vus dire, laissez tomber les parametres blogger.
depuis votre interface 1&1, modifier la destination de votre nom de domaine
en sélectionnant une redirection vers http://www.we-are-mode.blogspot.fr.
vous pouvez sélectionner frame ou http, à vous de voir.
la modification est prise en compte sous quelques minutes.
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Vous avez déjà essayé cette solution ?
Et devrais-je attendre combien de temps ^pour que mon nom de domaine fonctionne ?
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A vrai dire je le fais presque tous les jours :).
la démarche est assez simple :
dans votre espace client, vous trouvez une première rubrique gestion des domaines
de la vous pouvez sélectionner "destination" puis "modifier la destination".
comme je vous le disais précédemment, la redirection se fait quasi immédiatement.
je vous conseille cependant de supprimer la configuration que vous aviez mise en place via blogger.
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J'ai suivi vos instructions sur 1&1 j'ai modifié la redirection.
Par contre sur blogger je ne vois pas comment supprimer la configuration.

Merci pour votre aide :)
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Pëut etre qu'en donnant le nom de domaine on avancera...
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Bonjour,
le nom de domaine est www.we-are-mode.com
et l'adresse du blog est www.we-are-mode.blogspot.fr

Merci d'avance de votre aide :)
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Apparement ton domaine existe bien et pointe sur la page defautsite, page ou 1&1 demande si vous voulez reserver un domaine.

Il semble donc que ce domaine pointe vers son propre espace et n' est pas redirigé vers l' autre lien blogspot.

Verifiez bien que la redirection aie été faite.
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18 décembre 2013

Bonjour,

cela veut dire que le problème de redirection vient de 1&1 ou de blogger ?

Merci :)
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C'est ton nom de domaine que tu rediriges vers blogger, pas l'inverse, et ton domaine est geré par? 1&1.
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Je comprends ce que tu me dis mais ayant suivi les instructions de google pour le paramétrage, je n'arrive toujours pas à savoir concrètement ce que je dois faire pour que mon nouveau nom de domaine fonctionne.

Merci pour ton aide :)
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il y a des conditions bien précises ... sur blogger !!!!
et
 J'ai contacté 1&1 mais au téléphone on ne me répond pas 

... étonnant car généralement il y a toujours quelqu'un ... :)
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18 décembre 2013

Bonjour,

j'ai suivi les instructions fournies par blogger pour paramétrer mon nom de domaine.

J'ai contacté 1&1 et je suis restée plus de 15 min à attendre au téléphone, je réitererai l'expérience dès lundi. On ne sait jamais :)

Merci d'avance de votre aide :)
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