Mon imprimantes n'est peut etre pas détecter

Résolu
skull 74 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
skull 74 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjours a tous
en faite j'ai du formater mon ordinateur suite a des soucis de virus,maitnenat je vuet utiliser mon imprimante
soucis:j'ai perdut le cd
autre soucis:j'ai essayer plein de drivers,intaller un scan de mon imprimantes qui c'est vouer a l'echec, rien ne fonctionne
merci d'avance pour vos réponse

6 réponses

Réponse 1 / 6
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

J'interviens avant qu'un acharné fanatique de l'obsolescence programmée ne vienne nous intoxiquer avec sa magie et sa poudre aux yeux, et nous empêcher de chercher des solutions.

Il est certain que sur le site officiel du constructeur (rubrique support), tu trouveras les bons pilotes pour ton système d'exploitation (s'il existent).

Modèle et marque de l'imprimante ?


Cordialement à tous, utilisatrices et utilisateurs de cartouches et d'imprimantes en tout genre et de toute marque. Et surtout à ceux qui suivent mes interventions...

____________________________________________________

"L'obsolescence programmée" est un mythe, une légende, un fantasme, une illusion d'optique intellectuelle, un mirage, une chimère, une rumeur infondée .....
Il n'y a rien de programmable dans l'obsolescence. Cette pseudo explication qu'est "l'obsolescence programmée" ne résiste ni à un examen approfondi ni à sa confrontation avec l'expérience.


Si c'est résolu, pense aux autres et vient nous dire comment t'as fait. Puis mets la question en "RÉSOLU"
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Réponse 2 / 6
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour skull 74,
HP photosmart ok, mais peux-tu être plus précis encore, s'il te plaît ? (Exemples : HP Photosmart 100, HP Photosmart 8450, Photosmart D5063, etc, etc.......)
Cordiales salutations et bonne journée, puces2nimes.
@+
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Réponse 3 / 6
skull 74 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
c'est une hp photosmart
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Réponse 4 / 6
skull 74 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
donc c'est ce que j'ai fait, ça marche jusquau moment ou il faut brancher l'imprimante,il faut cliquer sur suivant quand l'ordinateur la détecte mais rien ne ce passe,donc merci d'vance et bonne journée
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Réponse 5 / 6
skull 74 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
donc l'imprimante est une hp photosmart bo10a
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir skull 74,
Autre précision importante de manière à ce que nous puissions tenter de t'aider mieux encore, de quel système d'exploitation est-il question ?
Est-ce 32 ou 64 bit ?
@+
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skull 74 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
désoler^^ alors je suis sous windows seven famillial 64 bits
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour skull 74,
Déconnecter l'imprimante du pc, redémarrer ce dernier, télécharger et installer la
Version complète Pilotes/Logiciels Photosmart
Connecter l'imprimante lorsque la procédure d'installation le précisera.
@+
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skull 74 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
donc c'est ce que j'ai fait...marche pas au moment ou je branche le cable,rien ne se passe
j'ai essayer avec l'imprimante alumer puis éteinte marche pas dans les 2 cas et j'ai brancher la souris a l'endroit ou l'inprimante était brancher la souris marchais^^
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Est-ce que l'installation de la version complète se déroule normalement et entièrement ?
N'y aurait-il pas un problème avec ce câble, as-tu essayé un autre ?
@+
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Réponse 6 / 6
skull 74 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
je sais je n'aie pas dit le contraire
dans le controleur de bus il y a :
2 concentrateur usb racine
2 generic usb hub
Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 3B34
Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 3B34
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir skull 74,
Et dans ce qu'il y a d'affiché, que tu viens de nommer, rien en alerte, pas de triangle /!\ jaunes ?
@+
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skull 74 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
non
tromper il n'y a pas 2 Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 3B34
mais qu'un seul,il y a aussis un Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 3B3c
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skull 74 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
j'ai eut un pc portable XP , et l'imprimante est déctecter et imprime très bien , scan etc... c'est tout simplemant windows seven
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