windows ne peut pas se connecter à l'imprimante Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai une imprimante Epson lx-350 installer sur un ordinateur (Windows 10) que j'ai partagé afin que d'autres personnes puissent l'utiliser. je rencontre un problème quand je veux installer l'imprimante sur un autre poste, une erreur s'affiche en me disant que Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante, l'opération a échoué avec l'erreur 0x0000011 b. j'ai vu dans une vidéo Youtube qu'il fallait désinstaller la mise à jour KB 5005565 du poste sur lequel l'imprimante est installée et celui sur lequel je veux installer à nouveau l'imprimante, chose faite mais le même message d'erreur s'affiche ( Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante, l'opération a échoué avec l'erreur 0x0000011 b), je ne sais plus trop quoi faire .

NB: l'imprimante est partagée et les autres ordinateurs pour système d'exploitation windows 10

merci pour votre aide

mimipa · Answer

Bonjour,

Je rencontre un cas similaire avec le même message d'erreur, depuis quelques jours, une imprimante jusque  là partagé sur un ordinateur n'est plus accessible sur d'autres postes du même reseau. 

Tous les postes sont en W10.

Malgré la re-creation du partage Windows et la suppression de la MAJ KB5005565, rien y fait.

Une idée ?

Kori-Kori · Answer

Bonjour à tous,
Vérifier svp dans la gestion des périphériques si  le pilote est le même ou pas que sur les ordis où l'imprimante fonctionne.

vd · Answer

Suite au patch de septembre les imprimantes partagées sont inaccessibles :
trouvé sur Google l'astuce pour passer outre la sécurité :

Dans la base de registre avec regedit par exemple il faut créer , si elle n’existe pas, à : HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print ,

la clé : RpcAuthnLevelPrivacyEnabled au format dword-32 et mettre à 0
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Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante

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