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Je ne vois plus mon lecteur optique

MACT Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre -  
MACT Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre -
Bonjour,depuis ce matin ,je ne vois plus mon lecteur optique,le lectuer ne detecte aucun disque introduit.En plus je ne vois plus ce lecteur dans poste de travail.J'ai suivi les intructions disponibles dans le panneau de configuration mais sans succes.Mon ordinateur et pourtant neuf(achèté en Janvier)Pouvez svp m'aider à resoudre ce problème?Merci d'avance

2 réponses

Réponse 1 / 2
Rodolphe_ Messages postés 1572 Statut Membre 290
 
Bonsoir,
le lecteur est-il visible dans le gestionnaire de périphériques? et plus important est-il détecté par le bios?
Le cas échéant le lecteur ou la nappe sont à mettre en cause.
N'hésites pas à faire fonctionner la garantie.
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Réponse 2 / 2
MACT Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre
 
Merci pour cette consigne.le système dit avoir detecté le pilote mais le materiel n'est pas conneté.Cmt faire?
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