Désactiver sécurités et pare-feu ?
YipeeCaye
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marouen000 Messages postés 178 Statut Membre -
marouen000 Messages postés 178 Statut Membre -
Bonjours à tous et à toutes
Voila la situation :
Suite au formatage de mon PC, je ne peux plus me connecter à un certain jeux en ligne.
Je peux cepandant comme vous le voyez, acceder à internet sans soucis.
Je n'ai changé ni de fournisseur d'acces internet, ni de modem entre temps.
Ayant deja posté à gauche à droite, et recu certaines répones, les memes suggestions reviennent :
-désactiver mon(mes) pare-feu ( fait )
-désactiver les programmes de styles anti-virus ( j en ai pas )
-s'assurer qu'aucune option de sécurité internet ne vienne bloquer ma connection au site ( mhhh ? )
-ajouter les ports me permettant de me connecter au jeu ( peut etre aussi, je ne sais pas comment procéder ).
J'ai deja essayé en désactivant le parefeu windows, et le probleme ne peut pas venir d'un anti-virus ou programmes quelconque vu que je n'ai rien installé sur mon pc depuis le formatage. ( excepté le jeux en question ).
J'aurai alors tendance à penser que le probleme vien du modem ? d'une regle de sécurité qui m aurait échapée ?
Mais hélas je n'y connait vraiment pas grand chose ( pour ainsi dire rien ) en informatique, c'est pourquoi je vous post ce message tout en étant un peu déboussolé moi meme, n' hésitez donc pas à me demander des précisions.
Merci d'avance
Voila la situation :
Suite au formatage de mon PC, je ne peux plus me connecter à un certain jeux en ligne.
Je peux cepandant comme vous le voyez, acceder à internet sans soucis.
Je n'ai changé ni de fournisseur d'acces internet, ni de modem entre temps.
Ayant deja posté à gauche à droite, et recu certaines répones, les memes suggestions reviennent :
-désactiver mon(mes) pare-feu ( fait )
-désactiver les programmes de styles anti-virus ( j en ai pas )
-s'assurer qu'aucune option de sécurité internet ne vienne bloquer ma connection au site ( mhhh ? )
-ajouter les ports me permettant de me connecter au jeu ( peut etre aussi, je ne sais pas comment procéder ).
J'ai deja essayé en désactivant le parefeu windows, et le probleme ne peut pas venir d'un anti-virus ou programmes quelconque vu que je n'ai rien installé sur mon pc depuis le formatage. ( excepté le jeux en question ).
J'aurai alors tendance à penser que le probleme vien du modem ? d'une regle de sécurité qui m aurait échapée ?
Mais hélas je n'y connait vraiment pas grand chose ( pour ainsi dire rien ) en informatique, c'est pourquoi je vous post ce message tout en étant un peu déboussolé moi meme, n' hésitez donc pas à me demander des précisions.
Merci d'avance
A voir également:
- Désactiver sécurités et pare-feu ?
- Desactiver rond bleu whatsapp - Guide
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- Désactiver compte facebook - Guide
- Comment désactiver le mode sécurisé - Guide
11 réponses
bonsoir,
une installe conforme comprends sp2 (parefeu windows et correctif )
l'anti virus et important
essai d'expliquer mieux ton problème
a tout suite
a+
une installe conforme comprends sp2 (parefeu windows et correctif )
l'anti virus et important
essai d'expliquer mieux ton problème
a tout suite
a+
J'ai en effet le Service Pack2 d'installé
Pour ce qui est de l'anti-virus je prévois de l'installer mais je veux d'abord reglé ce probleme.
Quand à mon probleme, c'est simplement que je n'arrive pas à me connecter au serveur du jeux video, je vais te copier-coller la réponse que j'ai recu en exposant mon probleme à un membre de l'equipe technique du jeux-video en question :
Ce message d'erreur est plus souvent donné lorsque le jeu ne parvient pas à trouver la connexion Internet et donc qu'un parefeu le bloque, très souvent un parefeu logiciel, parfois un parefeu matériel présent sur le modem/routeur.
Dans votre cas ou vous avez essayé plusieurs étapes nous vous recommandons les manipulations plus avancées:
1- Désinstallation complète de tous vos logiciels de sécurité (antivirus et parefeu),
2- Désactivation du parefeu Windows
3- Vérifiez dans votre routeur que tout parefeu ou rêgles spécial de sécurité ne sont pas actifs
le points 3 est à mon avis la raison, vu que j'ai testé les deux premiers, et cela n'a pas résolu l'histoire.
maintenant mon probleme c'est que je ne sais strictement pas comment procéder pour " vérifier dans mon routeur "
je rappelle, j ai un Modem qui se branche par usb, un Cayman 3342.
J'espere avoir été plus précis, mais la situation me dépasse un peu je l'avoue je n'arrive pas moi meme à cibler quel est la raison qui m'empeche de me connecter au jeu
Pour ce qui est de l'anti-virus je prévois de l'installer mais je veux d'abord reglé ce probleme.
Quand à mon probleme, c'est simplement que je n'arrive pas à me connecter au serveur du jeux video, je vais te copier-coller la réponse que j'ai recu en exposant mon probleme à un membre de l'equipe technique du jeux-video en question :
Ce message d'erreur est plus souvent donné lorsque le jeu ne parvient pas à trouver la connexion Internet et donc qu'un parefeu le bloque, très souvent un parefeu logiciel, parfois un parefeu matériel présent sur le modem/routeur.
Dans votre cas ou vous avez essayé plusieurs étapes nous vous recommandons les manipulations plus avancées:
1- Désinstallation complète de tous vos logiciels de sécurité (antivirus et parefeu),
2- Désactivation du parefeu Windows
3- Vérifiez dans votre routeur que tout parefeu ou rêgles spécial de sécurité ne sont pas actifs
le points 3 est à mon avis la raison, vu que j'ai testé les deux premiers, et cela n'a pas résolu l'histoire.
maintenant mon probleme c'est que je ne sais strictement pas comment procéder pour " vérifier dans mon routeur "
je rappelle, j ai un Modem qui se branche par usb, un Cayman 3342.
J'espere avoir été plus précis, mais la situation me dépasse un peu je l'avoue je n'arrive pas moi meme à cibler quel est la raison qui m'empeche de me connecter au jeu
salut , c'est un peu bizarre tout de meme.....
puisque tu peux te connecter a internet mais au jeu non
n'y a t il pas une configuration a faire dans le jeu lui meme , ? (un menu pour parametrer le reseau de joueurs par exemple )
puisque tu peux te connecter a internet mais au jeu non
n'y a t il pas une configuration a faire dans le jeu lui meme , ? (un menu pour parametrer le reseau de joueurs par exemple )
Bonsoir, pour acceder au logiciel de configuration du routeur, ouvres un explorateur internet et tapes dans le champ adresse: 192.168.1.1
voici ce qui est écrit sur le site de netopia cayman:
http://www.netopia.com/support/technotes/hardware/ch/BWQG_025_FR.html
Un conseil: ne traines pas trop sur le net sans anti-virus sinon bonne décontamination...
voici ce qui est écrit sur le site de netopia cayman:
http://www.netopia.com/support/technotes/hardware/ch/BWQG_025_FR.html
Un conseil: ne traines pas trop sur le net sans anti-virus sinon bonne décontamination...
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Merci de vos réponses, je vais aller jeter un coup d'oeil au lien pour la configuration de mon modem :-)
pour le jeux, il sagit de " World of warcraft "
pour le jeux, il sagit de " World of warcraft "
Je doute fort que la configuration de mon PC soit le probleme, j ai strictement le meme matériel que lorsque je pouvais y jouer.
il n'y a eu qu'un formatage de mes disques entre le jours ou j ai pu joué pour la derniere fois et le cas présent.
Je viens de suivre les bons conseils de Rodolphe, je reste toutefois bloqué lorsque l'on me demande les choses suivantes :
Dans le champ intitulé Plage de ports (premier - dernier), entrez les numéros de port de début et de fin comme spécifié par la société commercialisant l'application que vous souhaitez ajouter.
Dans le champ intitulé Premier port sur l'hôte local, entrez le numéro de port exact auquel votre ordinateur répond. Typiquement, il s'agit du port de début que vous avez rentré dans le champ "Plage de ports."
je dois donc indiquez 2 numéros de ports, ok, mais je jongle avec les nombreux numéros citez dans la rubrique d assistance officielle du fameux jeux en question, je vous dépose le lien :
https://eu.battle.net/support/fr/
(Sur la page que je viens de vous indiquez, ils y expliquent comment configurez le pare-feu, chose deja essayée auparavant mais cela n'a pas résolu le probleme. )
J'en profite pour encore vous remerciez de votre aide, malgré l'heure tardive :-)
il n'y a eu qu'un formatage de mes disques entre le jours ou j ai pu joué pour la derniere fois et le cas présent.
Je viens de suivre les bons conseils de Rodolphe, je reste toutefois bloqué lorsque l'on me demande les choses suivantes :
Dans le champ intitulé Plage de ports (premier - dernier), entrez les numéros de port de début et de fin comme spécifié par la société commercialisant l'application que vous souhaitez ajouter.
Dans le champ intitulé Premier port sur l'hôte local, entrez le numéro de port exact auquel votre ordinateur répond. Typiquement, il s'agit du port de début que vous avez rentré dans le champ "Plage de ports."
je dois donc indiquez 2 numéros de ports, ok, mais je jongle avec les nombreux numéros citez dans la rubrique d assistance officielle du fameux jeux en question, je vous dépose le lien :
https://eu.battle.net/support/fr/
(Sur la page que je viens de vous indiquez, ils y expliquent comment configurez le pare-feu, chose deja essayée auparavant mais cela n'a pas résolu le probleme. )
J'en profite pour encore vous remerciez de votre aide, malgré l'heure tardive :-)
bonjour,
alors ta configuration c'est quoi
ton pc date de quand??
les problèmes sont divers.
depuis que tu as réinstaller
donc tu tes planter dans la réinstallation surement moi un conseil formate correctement et réinstalle (c'est se que je ferais en pensant que j'ai louper un truc a l'installation)
maintenant il y a d'autre truc
surtension d'un matériel ou autre dans ta tour
tu as la prise de terre sur ta prise je sais c'est con mais on sait jamais
a+
alors ta configuration c'est quoi
ton pc date de quand??
les problèmes sont divers.
depuis que tu as réinstaller
donc tu tes planter dans la réinstallation surement moi un conseil formate correctement et réinstalle (c'est se que je ferais en pensant que j'ai louper un truc a l'installation)
maintenant il y a d'autre truc
surtension d'un matériel ou autre dans ta tour
tu as la prise de terre sur ta prise je sais c'est con mais on sait jamais
a+
Mon PC date de 2 ans environ
J'ai un AMD athlon(tm) 64 Processeur 3200+
2.21 GHZ, 1.5 Giga de RAM
ma Carte graphique : une radeon x800 pro
tout ca avec windows xp et le service pack 2
pour le formatage, je ne l'ai pas fait moi meme, c'est le magasin ou j'avais acheté le PC qui s'en est chargé, j'ose tout de meme pas penser qu'ils aient mal fait leur boulot :-s et ca m embeterais bien surtout.
J'ai un AMD athlon(tm) 64 Processeur 3200+
2.21 GHZ, 1.5 Giga de RAM
ma Carte graphique : une radeon x800 pro
tout ca avec windows xp et le service pack 2
pour le formatage, je ne l'ai pas fait moi meme, c'est le magasin ou j'avais acheté le PC qui s'en est chargé, j'ose tout de meme pas penser qu'ils aient mal fait leur boulot :-s et ca m embeterais bien surtout.
