Désactiver sécurités et pare-feu ?

Fermé
YipeeCaye Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 28 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2007 - 28 mars 2007 à 23:30
marouen000 Messages postés 178 Date d'inscription mercredi 21 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2007 - 29 mars 2007 à 11:16
Bonjours à tous et à toutes

Voila la situation :

Suite au formatage de mon PC, je ne peux plus me connecter à un certain jeux en ligne.
Je peux cepandant comme vous le voyez, acceder à internet sans soucis.

Je n'ai changé ni de fournisseur d'acces internet, ni de modem entre temps.

Ayant deja posté à gauche à droite, et recu certaines répones, les memes suggestions reviennent :

-désactiver mon(mes) pare-feu ( fait )
-désactiver les programmes de styles anti-virus ( j en ai pas )
-s'assurer qu'aucune option de sécurité internet ne vienne bloquer ma connection au site ( mhhh ? )
-ajouter les ports me permettant de me connecter au jeu ( peut etre aussi, je ne sais pas comment procéder ).

J'ai deja essayé en désactivant le parefeu windows, et le probleme ne peut pas venir d'un anti-virus ou programmes quelconque vu que je n'ai rien installé sur mon pc depuis le formatage. ( excepté le jeux en question ).

J'aurai alors tendance à penser que le probleme vien du modem ? d'une regle de sécurité qui m aurait échapée ?

Mais hélas je n'y connait vraiment pas grand chose ( pour ainsi dire rien ) en informatique, c'est pourquoi je vous post ce message tout en étant un peu déboussolé moi meme, n' hésitez donc pas à me demander des précisions.

Merci d'avance
A voir également:

11 réponses

Utilisateur anonyme
28 mars 2007 à 23:36
bonsoir,

une installe conforme comprends sp2 (parefeu windows et correctif )

l'anti virus et important

essai d'expliquer mieux ton problème

a tout suite

a+
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YipeeCaye Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 28 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2007
28 mars 2007 à 23:52
J'ai en effet le Service Pack2 d'installé

Pour ce qui est de l'anti-virus je prévois de l'installer mais je veux d'abord reglé ce probleme.

Quand à mon probleme, c'est simplement que je n'arrive pas à me connecter au serveur du jeux video, je vais te copier-coller la réponse que j'ai recu en exposant mon probleme à un membre de l'equipe technique du jeux-video en question :

Ce message d'erreur est plus souvent donné lorsque le jeu ne parvient pas à trouver la connexion Internet et donc qu'un parefeu le bloque, très souvent un parefeu logiciel, parfois un parefeu matériel présent sur le modem/routeur.

Dans votre cas ou vous avez essayé plusieurs étapes nous vous recommandons les manipulations plus avancées:

1- Désinstallation complète de tous vos logiciels de sécurité (antivirus et parefeu),
2- Désactivation du parefeu Windows
3- Vérifiez dans votre routeur que tout parefeu ou rêgles spécial de sécurité ne sont pas actifs


le points 3 est à mon avis la raison, vu que j'ai testé les deux premiers, et cela n'a pas résolu l'histoire.

maintenant mon probleme c'est que je ne sais strictement pas comment procéder pour " vérifier dans mon routeur "

je rappelle, j ai un Modem qui se branche par usb, un Cayman 3342.

J'espere avoir été plus précis, mais la situation me dépasse un peu je l'avoue je n'arrive pas moi meme à cibler quel est la raison qui m'empeche de me connecter au jeu
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marouen000 Messages postés 178 Date d'inscription mercredi 21 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2007 27
29 mars 2007 à 00:07
salut , c'est un peu bizarre tout de meme.....

puisque tu peux te connecter a internet mais au jeu non

n'y a t il pas une configuration a faire dans le jeu lui meme , ? (un menu pour parametrer le reseau de joueurs par exemple )
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Rodolphe_ Messages postés 1481 Date d'inscription samedi 7 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2014 288
29 mars 2007 à 00:17
Bonsoir, pour acceder au logiciel de configuration du routeur, ouvres un explorateur internet et tapes dans le champ adresse: 192.168.1.1

voici ce qui est écrit sur le site de netopia cayman:
http://www.netopia.com/support/technotes/hardware/ch/BWQG_025_FR.html

Un conseil: ne traines pas trop sur le net sans anti-virus sinon bonne décontamination...
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Nunuxnewby Messages postés 432 Date d'inscription jeudi 15 juillet 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 5 février 2010 123
29 mars 2007 à 00:18
Quels jeux?
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YipeeCaye Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 28 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2007
29 mars 2007 à 00:28
Merci de vos réponses, je vais aller jeter un coup d'oeil au lien pour la configuration de mon modem :-)

pour le jeux, il sagit de " World of warcraft "
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Utilisateur anonyme
29 mars 2007 à 00:50
bonsoir ,

alors ton jeu demande une configuration sérieuse quelle est la tienne

a+
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YipeeCaye Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 28 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2007
29 mars 2007 à 01:04
Je doute fort que la configuration de mon PC soit le probleme, j ai strictement le meme matériel que lorsque je pouvais y jouer.

il n'y a eu qu'un formatage de mes disques entre le jours ou j ai pu joué pour la derniere fois et le cas présent.

Je viens de suivre les bons conseils de Rodolphe, je reste toutefois bloqué lorsque l'on me demande les choses suivantes :

Dans le champ intitulé Plage de ports (premier - dernier), entrez les numéros de port de début et de fin comme spécifié par la société commercialisant l'application que vous souhaitez ajouter.

Dans le champ intitulé Premier port sur l'hôte local, entrez le numéro de port exact auquel votre ordinateur répond. Typiquement, il s'agit du port de début que vous avez rentré dans le champ "Plage de ports."


je dois donc indiquez 2 numéros de ports, ok, mais je jongle avec les nombreux numéros citez dans la rubrique d assistance officielle du fameux jeux en question, je vous dépose le lien :

https://eu.battle.net/support/fr/

(Sur la page que je viens de vous indiquez, ils y expliquent comment configurez le pare-feu, chose deja essayée auparavant mais cela n'a pas résolu le probleme. )

J'en profite pour encore vous remerciez de votre aide, malgré l'heure tardive :-)
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Utilisateur anonyme
29 mars 2007 à 01:12
bonjour,

alors ta configuration c'est quoi

ton pc date de quand??

les problèmes sont divers.

depuis que tu as réinstaller
donc tu tes planter dans la réinstallation surement moi un conseil formate correctement et réinstalle (c'est se que je ferais en pensant que j'ai louper un truc a l'installation)

maintenant il y a d'autre truc
surtension d'un matériel ou autre dans ta tour

tu as la prise de terre sur ta prise je sais c'est con mais on sait jamais

a+
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YipeeCaye Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 28 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2007
29 mars 2007 à 01:33
Mon PC date de 2 ans environ

J'ai un AMD athlon(tm) 64 Processeur 3200+
2.21 GHZ, 1.5 Giga de RAM

ma Carte graphique : une radeon x800 pro

tout ca avec windows xp et le service pack 2

pour le formatage, je ne l'ai pas fait moi meme, c'est le magasin ou j'avais acheté le PC qui s'en est chargé, j'ose tout de meme pas penser qu'ils aient mal fait leur boulot :-s et ca m embeterais bien surtout.
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marouen000 Messages postés 178 Date d'inscription mercredi 21 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2007 27
29 mars 2007 à 11:16
re

oui je crois que le pb vient du numero du port que tu n'a pas configuré ,

sans le numero du port tu ne peux pas ouvrir une "session" avec le serveur de ton jeu , essaie de chercher qque part (help, ou autre ) , le numero du port que tu dois mettre
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