Probleme de remboursement avec usine déco
donave
Messages postés
1
Statut
Membre
-
Xileh -
Xileh -
Bonjour
Comme énormément de monde avant moi,j ai aussi des problèmes avec usine déco
Jai commandé un ensemble de canapé le 31/12/2012 à 1011,76 euros pour un délai de livraison compris entre 4 et 6 semaines
Sans nouvelles de leur part au bout de ce délai je les rappelle pour m entendre dire que le délai est passé à 10-12 semaines(bien entendu je n ai jamais rien reçu)
Ma commande a donc été annulé lé 19/04/2013
Aujourd hui j attends toujours le remboursement,je n arrive plus à les joindre,je pense donc déposer un dossier à la ddpp et au juge de proximité
Si quelqu'un a des conseils à me donner je suis preneur
Comme énormément de monde avant moi,j ai aussi des problèmes avec usine déco
Jai commandé un ensemble de canapé le 31/12/2012 à 1011,76 euros pour un délai de livraison compris entre 4 et 6 semaines
Sans nouvelles de leur part au bout de ce délai je les rappelle pour m entendre dire que le délai est passé à 10-12 semaines(bien entendu je n ai jamais rien reçu)
Ma commande a donc été annulé lé 19/04/2013
Aujourd hui j attends toujours le remboursement,je n arrive plus à les joindre,je pense donc déposer un dossier à la ddpp et au juge de proximité
Si quelqu'un a des conseils à me donner je suis preneur
2 réponses
-
Bonjour
Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic édifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :
https://www.service-public.fr
@+
-
