Avis site DECO IN PARIS decoinparis.com [SUJET GROUPÉ]. [Résolu]

Réponse 2 / 158

March
9 juin 2021 à 23:38

Bonsoir
Je vous confirme
Je suis aussi victime de leur incompétence ou escroquerie
Commande lit reçu dégradé sale déchirure très importante
Refus de la commande de ma.part
Retour de la marchandise et derrière pas de remboursement et la continuité des prélèvements car payé en 3 fois.
Site déco in Paris enseigne de linas sofa
À éviter impérativement.

jeanpierremarechal
18 août 2021 à 14:49

Ce sont des voleurs, livraison prévue en mai reportée fin juillet et à ce jour toujours rien et en plus ils font le mort, nous décidons de porter plainte, n’hésitez pas faites comme nous

Prisca86
5 oct. 2021 à 15:51

Bonjour avez vous recus un numéro de suivie svp

Réponse 3 / 158

chidra
3 août 2016 à 17:52

Encore un des vendeurs decoinparis qui se fait passer pour un client satisfait c'est du classique mais ont est pas dupe aller au diable vous et vos produit de mauvaise qualité venu de chine une honte de vendre de tel produit avec une qualité zéro

Nams0408 > Clientarchidecu
16 août 2016 à 15:39

J'ai également commandé sur ce site.
Ma palette s'est perdue en route, j'ai couru un sacré moment avant de la retrouver.
Le livreur était lui sérieux.
A l'ouverture quelle déception, la qualité est médiocre, les canapés sont arrivés abimés avec le pseudo cuir complètement troué,
J'ai téléphoné pour me faire rembourser et ils m'ont proposé 60 € de remise sur 1500 € de canapé ou l'envoi de coffre de rangement ....
Je déconseille fortement ce site d'arnaque et de qualité de M.... pour être poli !

JP
2 mars 2017 à 12:23

Site absolument pas fiable. Trois mois après la commande, après avoir essayé au moins une dizaine fois de les joindre, il m'apprennent que le produit n'existe plus et m'annonce qu'il est possible de me rembourser. Ce sont des escrocs.

Afrikarnak Messages postés 35528 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 mars 2025 14 476
23 juin 2017 à 10:21

Bonjour

Pourquoi ne pas avoir utilisé les Art. L216-1 à L216-3 du Code de la Consommation??.

Envoi d'une Mise en Demeure rappelant les Textes et avec menace de saisie de la Justice..

On ne doit jamais laisser un litige s'éterniser..

A+

Danaabde Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 7 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2020 > keath
7 oct. 2020 à 12:11

Bonjour vous avez reçu votre canapé sans problème est-ce que le canapé c'est un bon qualité est-ce que le cuir c'est haut gamme
Parce que moi j'ai commandé sur ce site j'ai un peu peur après tous les commentaires que j'ai lu
Merci

Afrikarnak Messages postés 35528 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 mars 2025 14 476 > Ana
3 déc. 2020 à 17:14

Hello!

Témoignage plus que douteux (Fréquent sur Decoincoin..) de la part de keath sorti de nulle part..

le canapé panoramique de nos rêves avec un confort et un moelleux extraordinaire. Ce canapé est ni trop ferme, ni pas assez, il est parfaitement équilibré et présente un confort optimum. De plus aucun problème de livraison....

Bref le Paradis canapéen alors que les vrais acheteurs galèrent avec de multiples problèmes...

On y croit dur à ce discours promotionnel d'un affidé à la solde du site pourri..

A+

Réponse 4 / 158

Afrikarnak Messages postés 35528 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 mars 2025 Ambassadeur 14 476
16 juin 2015 à 09:03

Bonjour

C'est bien ceci?

https://www.societe.com/societe/lina-sofas-487870255.html

Pourquoi avoir attendu 5 (Cinq) mois? Ne JAMAIS laisser un litige s'éterniser.

Suggestion: Envoi par LRAR d'une Mise en Demeure de rembourser sous 7 jours. Précise que tu saisis la Justice de Proximité de TON domicile illico si pas d'exécution.

Si rien ne bouge l'étape suivante est le dépôt d'une Requête en Injonction de Payer auprès de ta J.P. Simple, gratuit et relativement rapide.. Google t'en dira plus..

https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais

A+

robby54
25 oct. 2015 à 12:24

Bonjour désolé je vois seulement votre réponse suite à celle de quelqu'un d'autre.
Tout ce que vous recommandez à déjà été fait sauf l'injonction nous avons porté plainte au mois de juillet. Si nous avons attendu 5 mois c'est juste qu'on s'est fait balader par des promesses de livraison qui n'ont jamais eu lieu évidemment...
Pour le moment aucune nouvelle ni du vendeur ni de la justice... Nous savons que les délais sont long pour la justice mais nous sommes impatients qu'elle punisse ces voleurs.
Merci en tout cas à vous.

robby54 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 15 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2015 1
26 nov. 2015 à 18:54

Malheureusement non nous avons dû porter plainte, la justice suit son court mais c'est long...
Bonne chance

lilou
10 juin 2016 à 11:28

Merci pour vos témoignages j'allais passé commande depuis vos messages j'ai juste envie de fuir.

kad55
29 juin 2016 à 05:30

J étais prête à acheter pleins d articles mais après avoir lu tous ces commentaires j en ai plus du tout envie

Sopevr
14 oct. 2019 à 20:09

Bonjour à tous,
Et bien à vous lire je vais finalement passer mon chemin... Tant pis pour le canapé d'angle relax de mes rêves à bas prix, mais je n'ai pas confiance. Courage à ceux qui sont dans la panade.

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 158

Pollux
8 mars 2020 à 13:11

Bonjour, oui cela fait 3 mois,j'entame le 4 mois, que j'ai commandé un canapé, 1ere excuse, les grèves, j appelle demain pour me faire rembourser.
Je ne connaissais pas mais franchement je vais aller a BUT au moins je suis sûre d'avoir mon canapé.

Afrikarnak Messages postés 35528 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 mars 2025 14 476
Modifié le 8 mars 2020 à 15:04

Re:

Pas de téléphone ou Mail (INUTILE, pas de trace exploitable..) mais par Recommandé..

Faire sous forme de Mise en Demeure. Cf. Code Consommation L216-1 à -3.. Citer les articles concernés dans le courrier..

A+

Réponse 6 / 158

Ruiz
15 avril 2020 à 16:37

Un lit reçu 1 mois et demi plus tard que la livraison,
J’ai du appeler chaque semaine pour savoir,
Même pas un mail ou une possibilité de demander un geste !!

Réponse 7 / 158

bb
24 oct. 2018 à 10:46

Commande passée et livrée rapidement . Qualité médiocre canapé arrive abimé !!! C est de ma faute il faut ouvrir le colis qui est livré en bas de la immeuble dans la rue . Oui on doit déballer son canapé dans la rue pour le retourner au livreur si il est abîmé . Société sans scrupule vendeur et livreur ! Je ne conseille pas .

MISTY
30 juil. 2020 à 08:48

Vous avez raison ils m'ont dit exactement la meme chose fallait vérifier la canp sachant que le transporteur la larguer à mon jeune fils dans le hall et en plus de ça c'est le transporteur qui a mit Conforme ) sur le bon de livraison et du coup ils ne veulent rien entendre moi pareil jamais plus je ne commanderais chez eux

Raimbaud > MISTY
9 nov. 2020 à 14:13

Bonjour.

Heureusement que vous avez mis des avis. Mon intention était de commander sur ce site mais suis totalement "refroidie". Ne prendrais pas le risque de commander chez eux. Encore MERCI. Bon courage.

Guez > Raimbaud
9 nov. 2020 à 14:39

Vous avez échappé belle !

GH > Raimbaud
30 nov. 2020 à 12:08

OUI, un grand merci.ma commande était prête.

Nadege
16 mai 2021 à 00:06

J'ai commandé le lit de mn fils vraiment Très déçu le lit est arrivé tout fissuré la peinture grise qui quitte, les vice toutes petites, vraiment déçu

Réponse 8 / 158

micmac28 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 5 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 14
5 sept. 2016 à 19:26

faites comme moi, Attaquez Cdiscount, ce sont eux les responsables d'avoir des filous comme partenaire vendeur.j ai donc attaqué en 2015 CDiscount auprès de Tribunal de proximité (gratuit) de mon lieu de residence, qui a convoqué Cdiscount a 2 reprises sans que ces derniers se présentent. Et sur convocation du juge ,Miraculeusement Cdiscount a procédé illico au remboursement de mon salon jamais livré par déco in paris. Cdiscount a été condamné a me verser 150 euros de dommages et interets .Pointez vous aupres de vos tribunaux de proximité et dénoncez les agissements dont vous etes victimes; ensemble on forcera des structures comme Cdiscount a se responsabiliser car c'est bien CD le bénéficiaire direct de vos règlements, et vous achetez par confiance d'une structure de renommée, CD fait donc partie integrante du contrat commercial " contrairement a ce qu ils annoncent quand ils cherchent a se deresponsabiliser des agissements de leurs partenaires.perdez pas de temps, envoyez un recommandé avec AR au service clients de Cdiscount pour lequel vous n aurez pas meme pas de réponse. et rendez vous auprès de votre tribunal de proximité. Si vous n avez pas eu réellement votre artice commandé dans les delais raisonnables, vous serez remboursés .La justice fera son job et n hésitez pas a demander des dommages et intérêts.bonne chance a tous.

Céleste
7 avril 2017 à 22:49

Oui tout à fait d'accord. J'ai acheté 4 meubles dont le canapé et rien ne correspond à mes attentes, des meubles affreux et qui ne devraient pas se vendre, inadmissible.

Danaabde Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 7 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2020
7 oct. 2020 à 12:15

Vous l'avez commander sur le site Cdiscount ou bien vous l'avez commander directement sur le site déco in Paris merci

Réponse 9 / 158

Lali
8 mai 2020 à 13:49

Bonjour
Je participe rarement à ces échanges surtout quand ils sont négatifs. Mais j ai été vraiment déçue du canapé acheté chez eux. Certe les prix sont attractifs mais la qualité est médiocre . Ce n est en fait pas du cuir comme il mentionne mais du similicuir. 5 ans après l achat mon canapé pèle et l assise est complètement effondrée. Surtout n achetez pas sur site ..

Réponse 10 / 158

Aurie
Modifié le 29 juin 2019 à 16:25

Déco in paris arnaque !!! Incompétent, livraison mensongère, suivi de la commande honteuse !!! Prendre le client responsable alors que l'erreur vient de chez vous !!!! Hallucinant a éviter, un achat est un confort, je vous garantie tout l'inverse !!!! Et vu notre entretien téléphonique cela ne m'étonnerait pas une douille a la réception !!!
29.06.2019

Piki
30 juin 2019 à 22:49

Quesqui vous est arrivé ?

Eliza
16 avril 2020 à 11:39

Un mois pour une table en verre reçu toute cassée ! Déplorable ce site !

MISTY
30 juil. 2020 à 08:56

Grave c'est des voleurs canapé abimé ils ne veulent pas le reprendre ou à mes frais sachant que le retour reveint à 800 e

Réponse 11 / 158

malaga
5 nov. 2019 à 06:48

attention arnaque les fauteuils corresponde pas au fotos et puis le service apres vente nul er il vous prennent pour des con

Patrick
6 mai 2021 à 19:21

Je confirme - tout est vrai et d’actualité!!! Sofa d’occasion escroquerie- ne touchez pas - toxique

ClientM Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 29 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2021 > Patrick
Modifié le 29 août 2021 à 01:41

Moi aussi je confirme !! Le canapé en cuir TOXIQUE : j'ai acheté un canapé en cuir dans leur boutique et quand je m'assois dessus, au bout d'un moment j'ai des picotements. J'ai payé 2500 euros pour un canapé qu'on ne peut pas même pas utiliser !! En plus, on craint pour notre santé !!! Qu'est ce qu'il y a dans leur p... de canapé pour provoquer une réaction pareil ??
Quelqu'un aurait un témoignage à donner ? Patrick, vous pouvez nous en dire plus, SVP ?
Non seulement ils sont malhonnêtes mais surtout leur produits sont dangereux. Qu'est ce qu'on peut faire ?? Car là on est bien au-delà des problèmes financiers ou de livraison, c'est grave ...

Réponse 12 / 158

Nat
10 mars 2020 à 16:11

Surtout ne pas commander d'articles venant de Déco in Paris , DES ESCROCS !!!! une commande de 2 Canapés faite le 8 janvier , on me ment jusqu 'à ce jour , en me parlant de gréves , colis bloqués etc....Foutaise , ils mentent aux clients depuis des années !!! Je ne vous ferai aucune pub. Heureusement que le vendeur chez qui j 'ai commandé vos canapés me rembourse !!!

Tarcis77
10 mars 2020 à 17:33

Bonjour,
Je voulais commander chez Decoin mais en lisant les commentaires, j'ai finalement commandé 1 canapé Chez Poltron&sofa le 19 janvier et livré le 2 mars.
Biensur, ça ne vient pas de Chine mais d'Italie. Très beau canapé reçu conforme à ma commande, livré et installé...

Patrick
6 mai 2021 à 19:20

C’est toujours des escrocs en 2021!!!

Canapedu76
2 nov. 2021 à 11:26

Je suis presque dans la même situation que vous j'ai passé ma commande canapé mois de décembre je l'ai reçu mois de juin sois disant en cuir acheter 2500€au bout de 3 mois un trou seulement en appuyant ma main pour me lever je leur envoie les photos ils me disent que c'est une mauvaise utilisation et que la garantie ne prend pas en charge donc je dois me débrouiller j'ai constaté défenseurs dès ils m'ont dit d'écrire une lettre recommandée pour l'instant j'attends je déconseille c'est l'arnaque chez decoinparis

Réponse 13 / 158

Gogo
Modifié le 30 sept. 2020 à 13:27

Après un moi de retard, on me dis que le canapé n’est toujours pas arrivé cher eux.. des mes pas professionnel du tout ! Des *** ! Et des profiteurs !

Halil29
5 mai 2020 à 11:45

Franchement pas decus un peu de retard mais article comme sur la photo je conseille vivement,tres beau canapé et prix tres attractif

Ana
Modifié le 23 sept. 2020 à 18:26

La meme chose ici, je crains devoir faire appel a la protection consommateur pour un remboursement car personne veut repondre a mes mails d'annulation de commande suite commande pas arrivée.

Réponse 14 / 158

Lydia
16 févr. 2020 à 13:02

J’ai passé commande le 12 décembre, alors pour ma part le lit était censé s’être dispo sous 4 semaines donc au plus tard le 12 janvier. A ce jour nous sommes le 16 février et je n’ai toujours pas reçu mon lit, le comble dans tout ça c’est que sur leur site il est en stock donc qu’est-ce que je dois penser ? Arnaque ? On me balade ? Ou on se fou de la gueule du monde vous commandez et après on vous balade. Pas très sérieux n attendant je fais quoi je continue à dormir par terre !!!!!!!!

Amandine
17 mai 2021 à 12:06

Je suis exactement comme vous, ça fait 2 semaines que je dors sur un matelas gonflable à cause de leurs manque de professionnalisme et je dois apparement encore attendre 1 semaine de plus. Ça ne les intéresse pas du tt vraiment vraiment éviter ce site vraiment

Réponse 15 / 158

Rosy0501
11 sept. 2018 à 09:00

Bonjour j'ai commande une table basse style scandinave cette semaine. Délai expédition rapide table bien emballée. Le modèle avec tiroir blanc du site m a été envoyé en beige !!! La couverture de vous est collée sur le meuble donc je vous laisse imaginer le coin on voit tout de suite qu il ne s'agit pas de vrai bois ... vraiment dommage ... ce meuble ne vaut pas mieux qu un meuble acheté dans le bas de gamme de conforama. Déçu

Réponse 16 / 158

nini
28 avril 2019 à 19:59

c'est une arnaque!!! je porterai plainte.

Steffi
6 mai 2021 à 19:19

Nous aussi- escroquerie

Réponse 17 / 158

Aurel
4 juil. 2019 à 10:55

Site pitoyable , surtout de pas commander. Il préleve les sous alors qu'ils sont en rupture de stock pour au final changer le canapé au dernier moment. Canapé qui ne correspondait pas du tout a la photo... Donc un retour. Qu au final m'a fait perdre de l'argent.
NE PAS COMMANDER CHEZ EUX AUCUN SÉRIEUX QUE SE SOIT LEUR PRODUIT, OU AU TEL.

sandrine
3 juin 2020 à 18:47

ce sont des pourritures, des enfoirés
J'espère que cette boite va fermer

Steffi > sandrine
6 mai 2021 à 19:13

Escroquerie confirmer!!!! Mai 2021

Réponse 18 / 158

Physalis
16 oct. 2019 à 00:23

Ce sont des escrocs purement et simplement. Je viens de me faire avoir également.

MISTY
30 juil. 2020 à 08:57

Pareil malheureusement

Steffi > MISTY
6 mai 2021 à 19:14

Escrots

Réponse 19 / 158

Gijon73
27 nov. 2019 à 15:54

Bonjour, j'ai acheté un canapé "cuir" et j'ai payé 150€ de livraison en précisant que j'habitais au 1er étage. Ils m'ont répondu que 2 personnes seraient prévu pour me livrer. A l'arrivée, il a fallut que je pose une demi journée de congé pour aider le livreur qui était tout seul...
Ensuite, le canapé soit disant cuir, à commencer à perdre de la matière au bout de 2 ans, je l'ai jeté récemment, après a peine 5 ans.
Je ne recommanderai plus de canapé sur ce site !!

Réponse 20 / 158

Tarcisio
10 janv. 2020 à 14:09

Pas de fumée san feu. J'étais prêt à acheter un canapé, c'est vrai que sur le site ils sont magnifiques. D'ailleurs j'avais même communiquer l'adresse à une collègue qui avait également fait son choix mais nous avons tout stoppé en lisant les nombreux avis négatifs ici et ailleurs. Pourtant j'avais été voir sur place au show room dans Paris 17.
Du coup je leur ai téléphoné et ils m'ont dit que les avis négatifs étaient des faux venant de la concurrence...pfff
Sur Google au contraire les bons avis totalisent souvent 1 ou 2 commentaires alors que les négatifs sont des participants réels avec beaucoup d'avis au compteur.
Du coup je vais éviter pour ne pas prendre de risques et je conseillerais vraiment à chacun de réfléchir avant de commander tête baissée.
J'espère surtout que ce professionnel se remettra en question en lisant nos messages et qu'il mette en place une réelle satisfaction du client car le respect du client est zujourd'hui primordial et il se mérite.
A bon entendeur.

Paula
6 mai 2021 à 19:18

Une honte - Cé ne sont pas des faux commentaires- je suis un vrai consommateur cette compagnie est une escroque qui vent des meubles d’occasion - service client pathétique et clairement du vol qui ne respecte aucunement les droits de consommation- n’achète pas chez eux.

Amandine
17 mai 2021 à 12:02

Non ce ne sont pas de faux compte je suis une vrai cliente et je vous le dit je me suis fait manquer de respect par les vendeuses au tél je n’est toujours pas mon canapé commandé c’est une escroquerie ce qui est faux c’est les informationsqu’elles donnent et leurs délais de livraison mais leurs manque de respect et leurs incompétences est bien réelle.

Avis site DECO IN PARIS decoinparis.com [SUJET GROUPÉ].

158 réponses

Votre réponse

Discussions similaires