I tunes affiche un message d'erreur 42110
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yvesdechavagnes
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Petitchat -
Petitchat -
Bonjour,
I tunes affiche un message d'erreur 42110, que faire?
I tunes affiche un message d'erreur 42110, que faire?
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Résumé de la discussion
L’erreur 42110 d’iTunes sous Windows 7 avec IE10 empêche l’accès et l’activation des contenus achetés. La solution principale consiste à afficher les fichiers cachés puis supprimer le dossier SC Info dans C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes, puis redémarrer et lancer la vérification des mises à jour dans iTunes. Cette solution fonctionne uniquement si iTunes est utilisé avec un seul compte utilisateur, car sur un PC à comptes multiples l’erreur 42110 peut réapparaître à l’ouverture par un autre compte. Des retours indiquent que la procédure peut résoudre le souci pour des comptes uniques, tandis que sur un PC multi-comptes la réapparition peut nécessiter une répétition des étapes ou une gestion des sessions.
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Dans le menu Démarrer, choisissez Ordinateur.
Dans le menu Organiser, sélectionnez Options des dossiers et de recherche.
Cliquez sur l'onglet Affichage.
Dans la section « Paramètres avancés », sous Fichiers et dossiers cachés, vérifiez que l'option « Afficher les fichiers et dossiers cachés » est sélectionnée.
Cliquez sur OK.
Naviguez jusqu'à l'emplacement suivant ou saisissez-le dans la barre d'adresse, par simple copier-coller, ou parcourez l'arborescence de dossiers suivante :
C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes
Cliquez sur le dossier SC Info avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Supprimer dans le menu contextuel.
Redémarrez l'ordinateur.
Ouvrez iTunes et sélectionnez Store > Rechercher les mises à jour disponibles.
Une fois le téléchargement de votre film terminé, sélectionnez Store > Autoriser.
Saisissez les nom et mot de passe de votre compte, puis cliquez sur le bouton Autoriser.-
La solution proposée par Erka est parfaitement valable et fonctionne à condition de n'utiliser iTunes qu'avec un seul compte utilisateur .
Si votre PC a plusieurs comptes utilisateurs, alors l'erreur 42110 réapparaît à l'ouverture de iTunes par un autre compte que celui avec lequel vous avez supprimé SC Info ... -
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