Non remboursement d'Usine Déco

Le 11/01 dernier, je passais commande d'un matelas ( commande N° 116370) sur le site d'Usine Déco pur un montant total de 200,22 euros. Afin de le recevoir sous 4 à 6 jours, je réglais la somme de 35 euros. Quelques jours plus tard, n'ayant aucune nouvelle de l'expédition de ma commande, je contacte par mail le site. Ce dernier me répond, s'excusant, car l'article n'est pas en stock et nous demande d'attendre 4 à 6 semaines. Surpris de ne pas avoir été averti avant, je décide le 16/01/13 d'annuler ma commande en téléphonant au site. Je reçois alors un mail confirmant cette annulation, et précisant que je serai remboursé sous 30 jours. Après plusieurs relances téléphoniques toujours rien. Je décide donc d'envoyer un courrier avec accusé de réception au service comptabilité, aucune réponse à ce jour. Avant hier, je les ai contacté par mail, ce qui n'a amener aucune réponse de leur part. Je viens vers vous, car j'ai pu constater après quelques recherches, que beaucoup d'autres personnes se trouvent dans mon cas, et n'arrivent pas à se faire rembourser. Je viens de faire un signalement sur un site officiel, pour escroquerie. Je viens vers vous, en espérant qu'enfin j'aurai une réponse positive de leur part. Si je n'ai pas de signe de vie d'Usine Déco, je suis décidé à aller déposer plainte d'ici quelques jours, ainsi que faire un signalement auprès des services de la DGCCRF. Dans l'attente d'une réponse, très très rapide. Pour information, cela fait 42 jours aujourd'hui que ma commande a été annulée, on est loin de leur promesse faite de rembourser sous 30 jours. Merci