Probleme de remboursement sur usine deco
Exodia85
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27 févr. 2013 à 00:49
exodia85 - 1 mars 2013 à 17:01
exodia85 - 1 mars 2013 à 17:01
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Afrikarnak
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27 févr. 2013 à 10:52
27 févr. 2013 à 10:52
Bonjour..
Exact.. Enfumage total pour faire traîner les choses..
Vois ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27206520-usinedeco-vraiment-pas-serieux#1
Saute l'étape #1 assez peu efficace..
Un conseil: ne laisse plus traìner!
A+
Exact.. Enfumage total pour faire traîner les choses..
Vois ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27206520-usinedeco-vraiment-pas-serieux#1
Saute l'étape #1 assez peu efficace..
Un conseil: ne laisse plus traìner!
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28 mars 2013
28 févr. 2013 à 16:22
28 févr. 2013 à 16:22
bonjour exodia85
MErci de me donner votre numéro de comman,nde
bien cordialement
Marie Lou
MErci de me donner votre numéro de comman,nde
bien cordialement
Marie Lou
Bonjour Marie Lou,
Mon numero de commande est le 107260, je tient par ailleurs a vous informer que j'ai fait une demande de remboursement sur le site d'usine deco est elle a été bien prise en compte et on ma même informer que mon remboursement été fait mais ya rien du tout sur mon compte ???
je vous remercie infiniment pour votre aide.
Cordialement
Mon numero de commande est le 107260, je tient par ailleurs a vous informer que j'ai fait une demande de remboursement sur le site d'usine deco est elle a été bien prise en compte et on ma même informer que mon remboursement été fait mais ya rien du tout sur mon compte ???
je vous remercie infiniment pour votre aide.
Cordialement
Bonjour Marie Lou,
Mon numero de commande est le 107260, je tient par ailleurs a vous informer que j'ai fait une demande de remboursement sur le site d'usine deco est elle a été bien prise en compte et on ma même informer que mon remboursement été fait mais ya rien du tout sur mon compte ???
je vous remercie infiniment pour votre aide.
Cordialement
Mon numero de commande est le 107260, je tient par ailleurs a vous informer que j'ai fait une demande de remboursement sur le site d'usine deco est elle a été bien prise en compte et on ma même informer que mon remboursement été fait mais ya rien du tout sur mon compte ???
je vous remercie infiniment pour votre aide.
Cordialement
Médiateur Usine Déco
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28 mars 2013
1 mars 2013 à 11:22
1 mars 2013 à 11:22
bonjour exodia85,
Je viens de reprendre votre dossier.
Tout d'abord, au nom de toute l'équipe d'Usine Déco, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.
J'ai bien transmis votre demande de remboursement auprès de l'organisme Oney.
Je vais vous expliquer leur procédure.
Une semaine après avoir réceptionné notre demande, ils vous remboursent une première somme correspondant au premier acompte que vous avez versé, puis, 15 jours plus tard, ils vous versent la totalité de la somme restante.
Je vous invite donc à patienter le temps nécessaire soit 3 semaines environ.
Enfin, si des prélèvements étaient encore à prévoir, ils seront suspendus.
bien cordialement
Marie Lou
Je viens de reprendre votre dossier.
Tout d'abord, au nom de toute l'équipe d'Usine Déco, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.
J'ai bien transmis votre demande de remboursement auprès de l'organisme Oney.
Je vais vous expliquer leur procédure.
Une semaine après avoir réceptionné notre demande, ils vous remboursent une première somme correspondant au premier acompte que vous avez versé, puis, 15 jours plus tard, ils vous versent la totalité de la somme restante.
Je vous invite donc à patienter le temps nécessaire soit 3 semaines environ.
Enfin, si des prélèvements étaient encore à prévoir, ils seront suspendus.
bien cordialement
Marie Lou
Médiateur Usine Déco
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28 mars 2013
1 mars 2013 à 16:39
1 mars 2013 à 16:39
merci à vous exodia85
cordialement
ML
cordialement
ML
1 mars 2013 à 01:11