Plantage lors de la connection au réseau
Résolu
Rhumun
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Bonjour !
Voilà, j'ai un petit problème avec mon ordinateur portable :
Lorsque je me connecte au réseau internet wifi, je ne peux plus ouvrir la majorité des programmes, et toutes les fenêtres que je peux ouvrir ou que j'ouvre ne répondent plus.
Bien sur, sinon ce ne serait pas drôle, le gestionnaire des tâches ne s'ouvre pas, et si j'appuie sur Alt+Ctrl+Suppr, un message m'indique qu'il n'a pas s'exécuter (je n'ai pas le message d'erreur exacte dans la tête).
Enfin, lorsque j'essaye de l'eteindre, il se bloque après avoir tout fermé sauf le fond d'écran. J'ai attendu 10min avant de l'éteindre par le bouton.
Ce problème n'apparait que quand je veux me connecter au réseau, pas avant, et n'est pas présent en mode sans échec.
(Petite info au passage, je n'ai pas encre fait la poussière).
Pourriez-vous m'aidez ?
Voilà, j'ai un petit problème avec mon ordinateur portable :
Lorsque je me connecte au réseau internet wifi, je ne peux plus ouvrir la majorité des programmes, et toutes les fenêtres que je peux ouvrir ou que j'ouvre ne répondent plus.
Bien sur, sinon ce ne serait pas drôle, le gestionnaire des tâches ne s'ouvre pas, et si j'appuie sur Alt+Ctrl+Suppr, un message m'indique qu'il n'a pas s'exécuter (je n'ai pas le message d'erreur exacte dans la tête).
Enfin, lorsque j'essaye de l'eteindre, il se bloque après avoir tout fermé sauf le fond d'écran. J'ai attendu 10min avant de l'éteindre par le bouton.
Ce problème n'apparait que quand je veux me connecter au réseau, pas avant, et n'est pas présent en mode sans échec.
(Petite info au passage, je n'ai pas encre fait la poussière).
Pourriez-vous m'aidez ?
7 réponses
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Je commencerai par faire une mise à jours des pilotes, voir sur www.touslesdrivers.com.
Ensuite un bon nettoyage avec Glary utilies (no toolbar) ICI. installez, faites le nettoyage 1 clic.
Redémarrez
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De mon souvenir, j'ai eu ce problème qui venait de l'antivirus, j'ai du désactiver l'antivirus le temps d'installer le plugin, ne pas oublier de le réactiver juste après.
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Petite précision (si ça peut aider) : le message d'erreur qui apparait quand j'appuie sur Alt+Ctrl+Suppr (après un écran noir) :
"Le processus d'ouverture de session n'a pas pu afficher les options de sécurité et d'ouverture de session au moyen de la combinaison de touches Ctrl+Alt+Fin. Si le système d'exploitation ne réagit pas, appuyez sur échap ou redémarrez l'ordinateur en appuyant sur son bouton d'alimentation" -
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Posez votre question -
Soit c'est le "gros foutoir" dans windows, soit c'est une infection.
Perso dans ce genre de cas, je reviens à l'état d'usine.
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Cela dit la solution du nettoyage a ses limites, un RAZ reste un très bon moyen de repartir sur un oirdi sain et au total souvent, le temps investi dans cette opération est moindre que les multiples problèmes qui peuvent survenir demain, après demain, qui s'accumulent et se télescopent
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Un dernier conseil, si vous refaite un eRAZ du système, une fois les pilotes mis à jours et windows aussi, voir quelques appli de base, AVANT la remise des données, faite une image du système presque finalisé et la prochaine fois, un réinstallation à base de cette image, ne prendra que 25 minutes pour un système clean et complètement opérationnel.
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Merci pour tes conseils madmike !
Un informaticien (de profession) de mon entourage a dit qu'il y jetterait un coup d'oeil, donc pour l'instant je laisse mon pc en l'état.
S'il trouve (et qu'il m'explique) la cause du problème je la posterai à la suite.
Sinon j'appliquerai ta solution.
Je marquerai alors le sujet "résolu".
Merci pour ton aide :) -
Après examen rapide du pc, il m'a fait faire tout simplement un retour à l'état d'usine... qui s'est soldé par un échec, car le pc redémarrait en boucle...
Donc j'ai du tout ré-installer, car en plus je n'étais plus sous garanti...
Bref sujet résolu mais le problème restera un mystère ^^
