Problème de remboursement avec usine déco

Résolu/Fermé

Utilisateur anonyme - 14 févr. 2013 à 13:11
Utilisateur anonyme - 5 mars 2013 à 18:50

Bonjour,

J'ai une commande n°109310 en attente de remboursement depuis le 19 décembre 2012.

J'ai appelé de nombreuses fois, j'ai envoyé des mails et une lettre recommandé qui sont restés sans réponse!!

Je désespère.............. d'être remboursée 1 jour !!!!

Merci de me dire comment procéder pour me faire rembourser de mes 1077.98 euros.

Espérant avoir au moins une réponse.

Cordialement

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8 réponses

Réponse 1 / 8

Utilisateur anonyme
5 mars 2013 à 18:50

J'ai enfin reçu mon chèque. Bonne continuation a tous

Réponse 2 / 8

krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 140
14 févr. 2013 à 14:14

Bonjour,
Pour information, le médiateur de Usine Déco ne passe plus sur CommentCaMarche ni sur Fia-net.

Essayez de demander le remboursement, avec votre numéro de commande, dans ce forum (il faut créer un compte) : https://www.leguide.com/

Bonne chance

Réponse 3 / 8

Utilisateur anonyme
14 févr. 2013 à 14:25

Merci bien :)

Réponse 4 / 8

krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 140
14 févr. 2013 à 14:25

N'hésitez pas à nous dire si vous avez bien été remboursée ;-)

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 8

Utilisateur anonyme
14 févr. 2013 à 14:34

J'espère l'être un jour. je vous tiendrai au courant :)

Réponse 6 / 8

Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
18 févr. 2013 à 14:35

bonjour Valerie,
votre remboursement a bien été pris en compte. Il a été effectué le 15 février par un médiateur sur un autre forum
Vous recevrez donc votre cheque sous 15 jours maximum
bien cordialement
Marie Lou

Réponse 7 / 8

Utilisateur anonyme
18 févr. 2013 à 19:25

Bonjour Marie Lou,
Je vous remercie pour ce renseignement.
Cordialement
Valérie

Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 14 451
18 févr. 2013 à 19:47

Bonjour..
Une fois ton chèque encaissé peux tu en informer le Forum?
A+

Utilisateur anonyme
19 févr. 2013 à 11:43

d'accord je vous en informerai quand j'aurai reçu le cheque.
A+

Réponse 8 / 8

Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
19 févr. 2013 à 13:14

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