Parlez au médiateur usine déco
Résolu
lore 31000
Messages postés
2
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour, monsieur le médiateur d'usine déco
je rencontre un problème de remboursement d'une commande 91036 suite à des articles non disponible depuis septembre 2012 d'un montant de 959,98 € . Ayant reçu par mail le 03 janvier 2013 une confirmation de remboursement à ce jour je n'ai toujours rien reçu .après plusieurs mails ainsi que plusieurs coups de téléphone le problème n'est toujours pas résolu .
après avoir déposé plainte à la direction centrale de la police judiciaire pour escroquerie j'attends une réponse rapide de votre part avant de confier ce dossier à mon conseil.
cordialement lore 31000
je rencontre un problème de remboursement d'une commande 91036 suite à des articles non disponible depuis septembre 2012 d'un montant de 959,98 € . Ayant reçu par mail le 03 janvier 2013 une confirmation de remboursement à ce jour je n'ai toujours rien reçu .après plusieurs mails ainsi que plusieurs coups de téléphone le problème n'est toujours pas résolu .
après avoir déposé plainte à la direction centrale de la police judiciaire pour escroquerie j'attends une réponse rapide de votre part avant de confier ce dossier à mon conseil.
cordialement lore 31000
A voir également:
- Parlez au médiateur usine déco
- Reinitialiser pc usine - Guide
- Retablir configuration usine chromecast - Guide
- Restauration usine asus f9 ne marche pas ✓ - Forum Windows 10
- La configuration d'usine du téléphone a été rétablie. pour l'utiliser saisissez le code précédent - Forum Free mobile
- Deco in paris suivi commande - Forum Consommation & Internet
5 réponses
Afrikarnak
Messages postés
35535
Date d'inscription
Statut
Contributeur
Dernière intervention
Ambassadeur
14 501
Bonjour..
En pensant t'adresser à un Médiateur U.D tu 'causes aux murs' car ils sont disparus depuis le 10 Jan.
Vois (Pour commencer ..) avec la DDPP de Paris:
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
Ensuite Mise en Demeure...
Suivie par l'Injonction de Payer..
Ne laisse pas traîner, ça sent le roussi!
A+
En pensant t'adresser à un Médiateur U.D tu 'causes aux murs' car ils sont disparus depuis le 10 Jan.
Vois (Pour commencer ..) avec la DDPP de Paris:
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
Ensuite Mise en Demeure...
Suivie par l'Injonction de Payer..
Ne laisse pas traîner, ça sent le roussi!
A+
bonjour ,
Merci à tous de vos conseils ,je vais continuer avec une procédure avant qu'ils déposent le bilan .
je vous tiendrai informé de la suite à venir
A +
Merci à tous de vos conseils ,je vais continuer avec une procédure avant qu'ils déposent le bilan .
je vous tiendrai informé de la suite à venir
A +
suite a mes deux commande n 118 121 passer chez usine deco le 2 janvier 2013 pour l achat de deux lit sabo que je n est jamais recu apres plusieur relance je leur demande d anuler ma commande et de me remboursser a plusieur reprise on me dit nous relancons le service compta a se jour apres une 10 appel et deux tjr la meme reponce se n est pas de mon ressort c est le service compta je n est tjr rien recu et nous nous avons largemment depasser le delais des 30 jours . suite a plusieur commande passer sur d autre site comme c discoute qui son tres serieux je m etais dit que se serais pareil pour usine deco il s avere que c est de la pure arnarque je n est jamais vue sa etant mere au foyer avec trois enfants seul je me retrouve dans une difficulter financiere et sans lit il y en a quand meme pour plus de 500 euro imaginez vous c est trois mois de course pour mes enfants .etant sous tutel et avanc toute procedure judiciere j attend de votre part une reaction rapide
cordialement SAM0702
cordialement SAM0702
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
bonjour , cela fait presque 1 an que j'ai commandé un canapé chez usine déco et celui ci ne me plaisait pas , je l'ai donc renvoyé aussitôt ! j'attend toujours le remboursement de 643,97€ , apres plusieurs mails , appels telephonique et un recommandé avec accusé , je n'ai toujours rien reçu , de plus il ne reponde plus au telephone !
je ne sais plus quoi faire ,aidez moi svp !!
je ne sais plus quoi faire ,aidez moi svp !!
Bonjour
Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic édifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :
https://www.service-public.fr
@+
Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic édifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :
https://www.service-public.fr
@+