Probablement infecté - disfonctionnement
Résolu
jinfuushen
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Cela fait maintenant quelques jours que la zonde maintenance m'invite chaque jour à activer mon antivirus F secure 9.12 (via orange) ou windows defender.
Quand j'appuie sur ACTIVER F-Secure, la fenètre de l'antivirus s'ouvre et si je clique sur "statut" j'obtiens ça:
http://img94.imageshack.us/img94/9828/screen1sg.png
On voit bien que rien n'est activé, et encore moins le pare feu.
Du coup, quand je me rend dans "mes paramètres"> ordinateur, si je décide d'activer par exemple "recherche de virus en temps réel"... que je valide et que je retourne jusqu'à ce chemin, l'activation n'a pas été prise en compte et je me retrouve avec ça:
http://img12.imageshack.us/img12/7792/screen2xa.png
En fait, je peux procéder de la sorte pour n'importe quel paramètre, aucun ne sera sauvegardés. Si je redémarre mon PC, l'antivirus ne se lance pas automatiquement, et même si je le lance ensuite, j'en reviens toujours à la même situation.
Pourriez vous m'expliquer quoi faire? Mon PC est infecté par je ne sais quoi?
Cela fait maintenant quelques jours que la zonde maintenance m'invite chaque jour à activer mon antivirus F secure 9.12 (via orange) ou windows defender.
Quand j'appuie sur ACTIVER F-Secure, la fenètre de l'antivirus s'ouvre et si je clique sur "statut" j'obtiens ça:
http://img94.imageshack.us/img94/9828/screen1sg.png
On voit bien que rien n'est activé, et encore moins le pare feu.
Du coup, quand je me rend dans "mes paramètres"> ordinateur, si je décide d'activer par exemple "recherche de virus en temps réel"... que je valide et que je retourne jusqu'à ce chemin, l'activation n'a pas été prise en compte et je me retrouve avec ça:
http://img12.imageshack.us/img12/7792/screen2xa.png
En fait, je peux procéder de la sorte pour n'importe quel paramètre, aucun ne sera sauvegardés. Si je redémarre mon PC, l'antivirus ne se lance pas automatiquement, et même si je le lance ensuite, j'en reviens toujours à la même situation.
Pourriez vous m'expliquer quoi faire? Mon PC est infecté par je ne sais quoi?
1 réponse
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bonjour, pourrais tu nous poster un diagnostique de ton pc avec un zhpdiag , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
