Demande de remboursement au mediateur d usine deco

septseptsept Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
irongege Messages postés 41001 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour j ai passe une commande chez usine deco le 08 08 2012 que j ai annule debut septembre car je devais attendre 3 mois pour etre livree.ils m ont affirme que je serais remboursee sous un mois et cela fait 5mois et j attends encore.je DEMANDE AU MEDIATEUR D USINE DECO DE FAIRE QUELQUECHOSE

4 réponses

septseptsept Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mon numero de dossier est le 85195
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Techni- lili Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Ma Commande N° 94179 est en attente depuis SEPTEMBRE 2012 !!!!
1 mail: je dois recevoir ma commande sous 1 semaine
2 mail Octobre 2012, retard de commande repoussee au 10 decembre 2012
3 mail Janvier 2013, retard de 2-3 semaine puis finalement 4 eme mail pour repoussser a 10 -12 semaines !!!! QUELLE ARNAQUE !!!!! Je demande le remboursement de la totalite de la commande + les frais, PLUS DE 4 MOIS d ATTENTE !!!!!! Sur conseil du forum je vais monter un dossier sans attendre.
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irongege Messages postés 41001 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 079
 
Bonjour..
Voir ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26914465-usine-deco-attente-remboursement#1
Un appel à la DDPP ne serait pas inutile..
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