Mediateur usine deco pour remboursement

Bonjour Marie Lou,

Alors je ne sais pas si je dois mon chèque à votre action, à mes demandes répétées ou au courrier de mon avocat, mais je l'annonce à la face du mooooonde, Usine Deco m'a remboursé mes 500 €uro. Alors quand même, pour ceux qui me liront, quelques commentaires et conseils:
Soit usine Deco est une entreprise au bord du gouffre, soit elle est tenue par un voyou notoire. Je penche malheureusement pour la deuxième hypothèse. Nous les couillons qui avons fait confiance aux belles présentations du site web, nous prêtons en masse des sommes astronomiques. la durée moyenne varie de quelques mois à ...?? et il faut multiplier par la foule des clients... Voilà bien un crédit pas cher pour cette maison peu respectable!
Les conseils, c'est facile à donner, mais quelques fois plus difficile à suivre. Bon, je me lance quand même:
Il faut garder la totalité des échanges entre usine truc et toi, ensuite écrire en recommandé + AR. Evidemment, poster un fil sur CCM, ben voui, comme ça tout le monde voit et mesure le niveau de mauvaise foi de Usine....Ensuite, reste deux étapes:
1) La mise en demeure, en gros tu fixes la limite de ta patience et tu détermines la date du point de rupture. N'attends pas trop. Les modèles du web sont biens. SI t'as la chance d'avoir une copine avocat, ça aide. Le courrier à entête de l'étude signifie pour UD: "attention, je suis déterminé(e) et j'irais jusqu'à l'injonction de payer"
2) L'injonction de payer qui sera remise à Usine truc en main propre (nous devrions dire sale...) par l'huissier après que le juge ait déterminé sans ambiguïté le bien fondé de ta demande grâce à l'ensemble des documents et copies d'écran que tu as pris soin de garder. Certes, ça fait des petits frais, mais Usine bidule sera condamnée à payer les dépens, donc finalement, ça devrait pas te couter grand chose.... tu trouves le modèle sur .gouv.
http://vosdroits.service-public.fr/F1746.xhtml#Slf
Convenons que pour 5000 €, il faut se lancer dans l'aventure, mais pour 50 ou 100 €, ça peut faire réfléchir.. et machin qui t'a capté tes sous, y sait bien ça, et il est tenté de te les garder, si si si.... Ah oui, j'oubliais, sur chacun de tes échanges, rappelle les coordonnées de ta commande, ça facilite les recherches du pov'personnel de Usine pouf. Ben voui, faut bien se rendre à l'évidence, monsieur le chef de Usine machin, il est voyou avec nous, ses clients, mais aussi avec son personnel, il n'y a probablement pas deux poids deux mesures. Donc, Marie Lou, qui est peut être George ou Paulo ou Aziz...d'un coté se fait flinguer par le client et de l'autre par son patron peu scrupuleux.
A vous les salariés de l'Usine (qui porte bien son nom, ben voui, usine.., l'u si ne quoi!) je souhaite bien du courage. Je vous remercie pour votre travail, par contre, si ce n'était pas la distance et mon grand âge, j'eus aimé échanger de vive voix avec celui qui a les ficelles en mains.. Mais ça restera un rêve inutile.
L'usine n'est plu qu'un mauvais souvenir, je l'abandonne, sans me retourner, et je compatis d'avance pour tous ceux qui tomberont dans la nasse du grand voyou qui la dirige.
Merci aussi à CCM qui ravive la flamme de ceux (dont j'étais) qui se retrouvent momentanément volés.

Bonjour Marie Lou,
Ça me fait plaisir de lire votre réponse, par contre, il y a un écart entre ce que vous annoncez: "...le remboursement vient d'être effectué....." et la suite du message qui promet un chèque sous " ...15 jours...."
Mon dossier est maintenant entre les mains d'un avocat. Suite à la mise en demeure que je vous ai maladroitement adressée et qui vous a été présentée le 11 février, j'ai demandé à ce que l'on enclenche la procédure d'injonction de payer, procédure qui sera donc gérée par une professionnelle. Il sera souhaitable que les 15 jours que vous annoncez puissent être réduits, vos services me mentent depuis plusieurs mois, comprenez mes doutes. Il est clair que les dépends auxquels vous devrez faire face dans le cadre de l'injonction vont significativement alourdir votre note.
Croyez bien que cette démarche m'ennuie profondément, mais il faut maintenant que le jeux s'arrête.
Je compte sur la réception d'un chèque avant le 8 mars...de cette année SVP. Je me ferais un plaisir de vous tenir informée le jour même de la réception.

Cordialement,

@greffier1,
Bonjour, malheureusement je ne peux pas accélérer la procédure de remboursement. Vous recevrez bien ce cheque mais sous 15 jours maximum
bien cordialement
marie lou

@lullaby31,Pouvez vous me donner votre numéro de commande ?

Bonjour,

Je suis à deux doigt de tout a fait perdre mon sang froid POUR 1120 EUROS non remboursé depuis des mois!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Numéro de commande N° 128349

Qu'est ce que je fais ????????????????????????????????????????

USINE DECO L ARNAQUE

CE MESSAGE S'ADRESSE AU MEDIATEUR USINE DECO.
Bonjour,
j'ai passé une commande le 03/02/13, commande n° 122710. après plusieurs demandes restées sans réponse, on m'annonce le 16/05/13 que les produits ne sont toujours pas disponible. la commande est donc annulée le 16/05/13 et la personne qui a enregistré l'annulation de la commande me confirme au téléphone et par mail que le remboursement sera sur mon compte le 16/06/13.
à ce jour, toujours pas de remboursement. après plusieurs messages sur le site usine déco restés sans réponse et ne pouvant plus joindre personne par téléphone, je sollicite votre aide.
je vous remercie donc de bien vouloir vous occupé de mon dossier en procédant au remboursement de ma commande d'un montant de 209.97€.
dans l'attente et vous remerciant par avance
sincères salutations
p.s: pour info, j'ai par ailleurs averti la DDPP...

Bjr..
Pourquoi s'adresser à des 'médiators' ayant disparu de la circulation depuis Mars dernier et par ailleurs pas souvent efficaces ??
Seule solution: La Justice de Proximité (En espérant qu'U.D ne disparaisse pas d'ici là..).
Détails dispos ici:
http://www.commentcamarche.net/forum/s/consommation-et-internet-301/usine+deco
A+

Bonjour,

Je suis dans l'attente de mon remboursement depuis le 7 Février 2013.
Commande 107517
Je suis à 15 Mails, 20 Appels et 1 recommandé.
Il faut entamer une procédure pour espérer être remboursée.

Merci de faire rapidement le nécessaire

JR

Bonjour..
Inutile d'attendre un miracle.. Il faut saisir la Justice de Proximité..
A+