Litige et attente de remboursement usinedeco
nenita30
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nenita30 Messages postés 2 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai fait un achat en septembre 2012 sur le site usine deco apres 5 semaines d'attente il m'annonce que le produit est en rupture de stock et qu'il cesse la fabrication..J'ai demandé un remboursement depuis le 13 octobre 2012 et toujours rien à ce jour. J'ai relancé par des mails et des appels téléphoniques et c'est toujours le même discours "on transmet au service comptabilité".
Quel est mon recours?
Merci d'avance
J'ai fait un achat en septembre 2012 sur le site usine deco apres 5 semaines d'attente il m'annonce que le produit est en rupture de stock et qu'il cesse la fabrication..J'ai demandé un remboursement depuis le 13 octobre 2012 et toujours rien à ce jour. J'ai relancé par des mails et des appels téléphoniques et c'est toujours le même discours "on transmet au service comptabilité".
Quel est mon recours?
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