"en attente de livraison fournisseur" FNAC

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 Youroichima -
Bonjour tout le monde,

Il y a une semaine, j'ai commandé un HOTAS Logitech X52 sur le site de la Fnac alors disponible en achat en ligne. Après avoir été validé, la commande est passé en "attente de livraison fournisseur" ainsi qu'en rupture de stock sur le site. Cela dit ils maintiennent une date d'expédition pour le 07/04 (soit dans deux semaines). Je ne suis pas particulièrement pressé mais une question me taraude. Depuis quelques jours le produit à augmenter de prix ( + 35 euros ) sûrement en raison de sa rareté (il est en rupture de stock partout). Ainsi j'aimerais savoir si la Fnac est en mesure, passé un certain délai, d'annuler ma commande ( en raison de la rupture de stock ) me poussant à attendre un re-stock mais aussi à l'acheter 35 euros plus chère ?

Bonne journée à vous :)

2 réponses

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Bonjour
En principe ils doivent honorer toute commande passée au prix payé.
Quitte à vous faire attendre.

Dans le cas ou ce produit ne serait disponible nulle part (arrêt de la production) ils pourront annuler et vous rembourser.
Plus d'info ICI.

Bav
Bonsoir, merci pour votre réponse :)

Oui j'espère qu'ils vont me faire attendre jusqu'à ce qu'il ait du stock plutôt que de l'annuler ^^

Bonne soirée à vous.
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Je l'espère pour vous, sauf si Logitech ne réapprovisionne pas.
Sinon c'est assez cool ce qu'il font maintenant (je ne joue plus jamais, mais ça donne presque envie.)

Je l'espère aussi ! :)
Le justement j'ai commencé à jouer à star citizen et DCS World (simulation d'aviation militaire) et je souhaitais m'offrir un hotas pour bien en profiter. Je mettrais à jour ce topic quand la Fnac sera revenu vers moi.

Bien à vous.