ITunes n'a pas pu l'iPhone car une erreur s'est produite. [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
12
Date d'inscription
samedi 21 janvier 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
26 août 2013
 -
Messages postés
12
Date d'inscription
samedi 21 janvier 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
26 août 2013
 -
Bonjour, voilà maintenant plus d'un mois que mon iPhone n'a pas pu être sauvegardé au PC avec le message d'erreur suivant : "iTunes n'a pas pu l'iPhone car une erreur s'est produite".
Je ne sais pas pourquoi ni comment résoudre se problème assez gênant, car du coup je ne peux pas faire la mise à jour iOS 6.

Si vous avez une idée je suis preneur, merci, cordialement.


PS : iTunes : 10.7.0.21 / iPhone 3GS : 5.1.1
Afficher la suite

2 réponses

Réponse 1 / 2
Messages postés
12
Date d'inscription
samedi 21 janvier 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
26 août 2013
J'ai résolu le problème en sauvegardant sur iCloud puis sur l'ordinateur.
Réponse 2 / 2
Messages postés
125
Date d'inscription
mardi 29 novembre 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
9 décembre 2014
 107
Bonjour!

Est ce que tu peut être un peut plus claire?
"iTunes n'a pas pu l'iPhone car une erreur s'est produite".
Signaler
Messages postés
12
Date d'inscription
samedi 21 janvier 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
26 août 2013
Etre plus clair ? Il faut dire ça à Apple, car ce n'est ni plus ni moins que le message d'erreur affiché comme dit plus haut...
Voici une capture : http://hpics.li/428ab68
Posez votre question