IPhone 5 non reconnu , je deviens dingue ...
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tatia95
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bruno -
bruno -
Bonjour,
Bonjour
Je possède un iPhone 5 depuis qqs jours
Celui ci n est pas détecte ni par iTunes ni par mon ordinateur
J ai suivi les procédures du support d assistance Apple
( suppression complète d iTunes et des composants et réinstallation )
Vérification des ports USB
, vérification d Apple mobile device etc ...
Il s avére que mon iPhone 4 lui est détecte et se synchronise parfaitement
Mais quand le 5 est branché il se passe rien qq un peut il m aider?
G Rdv lundi prochain dans un Apple store
Mais c est mon deuxièmes Rdv la première fois ils ont restauré le téléphone
Ce qui m'a dit perdre tt les contacts et je n ai pas de possibilité de récupérer ma sauvegarde vu que je n ai pas accès à iTunes
Bonjour
Je possède un iPhone 5 depuis qqs jours
Celui ci n est pas détecte ni par iTunes ni par mon ordinateur
J ai suivi les procédures du support d assistance Apple
( suppression complète d iTunes et des composants et réinstallation )
Vérification des ports USB
, vérification d Apple mobile device etc ...
Il s avére que mon iPhone 4 lui est détecte et se synchronise parfaitement
Mais quand le 5 est branché il se passe rien qq un peut il m aider?
G Rdv lundi prochain dans un Apple store
Mais c est mon deuxièmes Rdv la première fois ils ont restauré le téléphone
Ce qui m'a dit perdre tt les contacts et je n ai pas de possibilité de récupérer ma sauvegarde vu que je n ai pas accès à iTunes
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J'espère que je vous est aidez, sinon si ça ne marche vraiment pas essayer de contacter Apple, ils peuvent vous appeler, se qui évite de payer l'appel :)
Il faut tout simplement télécharger iTunes a nouveau. cela peut paraître bizarre mais ça marche pourtant
Mon iPhone 5s, trop récent pour iTunes rouge n'était pas détecté alors que l'iPhone de mon père, le 4 l'était
merci à Apple et ses logiques ;)