Panne connection "erreur 814"

Résolu/Fermé
TVshÄ - 26 sept. 2012 à 16:22
Valérie, TV-ShÄ Messages postés 15 Date d'inscription samedi 13 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2012 - 2 oct. 2012 à 10:07
Bonjour,



<config>Windows Objet: panne connection "erreur 814"

Bonjour,

J'ai formaté mon system (windows Vista TM Edition Familiale Basique 2007 - Service pack 1)
et suis en panne de connexion Internet.

L'erreur 814 semble indiquer que le problème vient de ma carte réseau

Source: http://support.microsoft.com/kb/923944/fr
Liste des codes d'erreur qui peuvent s'afficher lorsque vous tentez d'établir
une connexion d'accès à distance ou une connexion VPN dans Windows Vista
814
La connectivité Ethernet sous-jacente requise pour la connexion large bande est introuvable.
Vous devez installer et activer la carte Ethernet sur votre ordinateur
à partir du dossier Connexions réseau pour pouvoir établir cette connexion.


A toutes fins utiles, voici quelques précisions relatives à ma carte réseau:


CARTE RESEAU REALTEK RTL8101 FAMILY PCI-E FACT ETHERNET (NDIS 6.0)


- - - - - - - >>>> GENERAL

Emplacement: Bus PCI 2,périphérique 0,fonction 0


Etat du périphérique:

Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)

Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique
à Microsoft et vérifier s'il y a une solution disponible.

- - - - - - - >>>> AVANCE

Contrôle de flux désactivé

- - - - - - - >>>> PILOTES

Microsoft

21/06/2006

6.1837.926.2006

microsoft windows


Dans votre réponse, pouvez-vous m'indiquer:

- le lien vers la mise à jour de cette carte réseau que je puisse télécharger sur une clé usb

- à défaut, la procédure de résolution de ce problème


Merci, cordialement7 / Firefox 15.0</config>

3 réponses

Bonjour TVshÄ,

Tu pourras trouver les drivers pour ton ordinateur sur la page suivante :
http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frdhs1/Product/inspiron-546


Pour ta carte réseau c'est principalement dans la catégorie "Réseau" et l'élément "Realtek-Driver" qu'il faut privilégier.

A+
3
Valérie, TV-ShÄ Messages postés 15 Date d'inscription samedi 13 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2012
2 oct. 2012 à 10:07
Merci beaucoup à nouveau,

Tout est en effet rentré dans l'ordre grâce à tes infos Yoh_anim :-)
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vieu bison boiteu Messages postés 44308 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 septembre 2024 Ambassadeur 3 550
26 sept. 2012 à 16:31
salut TVshÄ

si c'est un PC de marque
marque , modèle et référence du PC

déjà eu un message sur ce sujet
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-4998138-probleme-realtek-rtl8101

si c'est un HP
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=fr&destPage=softwareDownloadIndex&lc=fr&softwareitem=ob-59636-1&tmp_docname=

à+
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Bonjour,et merci pour vos infos.

La marque et référence de mon ordinateur

Dell: Inspiron 546

Modèle: Ordinateur de bureau

Date achat (neuf): 11-11-2009
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Merci Yo j'y vais...
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