Panne connection "erreur 814"

Résolu
TVshÄ -  
Valérie, TV-ShÄ Messages postés 20 Statut Membre -
Bonjour,

<config>Windows Objet: panne connection "erreur 814"

Bonjour,

J'ai formaté mon system (windows Vista TM Edition Familiale Basique 2007 - Service pack 1)
et suis en panne de connexion Internet.

L'erreur 814 semble indiquer que le problème vient de ma carte réseau

Source: http://support.microsoft.com/kb/923944/fr
Liste des codes d'erreur qui peuvent s'afficher lorsque vous tentez d'établir
une connexion d'accès à distance ou une connexion VPN dans Windows Vista
814
La connectivité Ethernet sous-jacente requise pour la connexion large bande est introuvable.
Vous devez installer et activer la carte Ethernet sur votre ordinateur
à partir du dossier Connexions réseau pour pouvoir établir cette connexion.

A toutes fins utiles, voici quelques précisions relatives à ma carte réseau:

CARTE RESEAU REALTEK RTL8101 FAMILY PCI-E FACT ETHERNET (NDIS 6.0)

- - - - - - - >>>> GENERAL

Emplacement: Bus PCI 2,périphérique 0,fonction 0

Etat du périphérique:

Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)

Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique
à Microsoft et vérifier s'il y a une solution disponible.

- - - - - - - >>>> AVANCE

Contrôle de flux désactivé

- - - - - - - >>>> PILOTES

Microsoft

21/06/2006

6.1837.926.2006

microsoft windows

Dans votre réponse, pouvez-vous m'indiquer:

- le lien vers la mise à jour de cette carte réseau que je puisse télécharger sur une clé usb

- à défaut, la procédure de résolution de ce problème

Merci, cordialement7 / Firefox 15.0</config>

3 réponses

  1. yoh_anim
     
    Bonjour TVshÄ,

    Tu pourras trouver les drivers pour ton ordinateur sur la page suivante :
    http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frdhs1/Product/inspiron-546

    Pour ta carte réseau c'est principalement dans la catégorie "Réseau" et l'élément "Realtek-Driver" qu'il faut privilégier.

    A+
    3
    1. Valérie, TV-ShÄ Messages postés 20 Statut Membre
       
      Merci beaucoup à nouveau,

      Tout est en effet rentré dans l'ordre grâce à tes infos Yoh_anim :-)
      0
  2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut TVshÄ

    si c'est un PC de marque
    marque , modèle et référence du PC

    déjà eu un message sur ce sujet
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-4998138-probleme-realtek-rtl8101

    si c'est un HP
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=fr&destPage=softwareDownloadIndex&lc=fr&softwareitem=ob-59636-1&tmp_docname=

    à+
    0
    1. TVshÄ
       
      Bonjour,et merci pour vos infos.

      La marque et référence de mon ordinateur

      Dell: Inspiron 546

      Modèle: Ordinateur de bureau

      Date achat (neuf): 11-11-2009
      0