Probleme pilote contrôleur de reseauRésolu/Fermé

Question

Bonjour,  

J'ai accidentellement supprimer dans la liste des programmes les deux composants " Realtek " de mon ordinateur Toshiba Satellite C660D  

J'ai ensuite vu que le réseau ne passait plus, je suis donc allez voir dans gestionnaire de péripheriques, et je me suis rendu compte que il y avait un triangle jaune sur Controleur de Réseau. Quand je clique dessus, cela me dit que les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés (code 28)  

L'emplacement est Bus PCI 2 
Ma carte réseau est Realtek PCIe FE Family Controller 

Quand je clique sur mettre à jour, je cherche des pilotes m'est il n'en trouve aucun. 
De plus, j'ai déjà chercher et j'ai trouvé ce pilote :  

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&softwareitem=ob-90524-1 

Qui me paraissait être celui qui me manquait. Je l'ai installé dans mon ordinateur, cela m'a ecrit que le pilote avait bien était installé. Quand je retourne sur controleur de réseau et que je clique sur mettre à jour, il m'est impossible de retrouver ce pilote installé ! 

Je ne sais pas du tout quoi faire, comment faire pour retrouver ma connexion ? Pour que le péripherique " contrôleur de réseau " fonctionne normalement avec le bon pilote ? 
Je précise que je suis sur Windows 7 

De plus, j'ai remarqué que je pense avoir desinstaller en plus la carte réseau, car dans " carte reseau " il y a seulement le pilote, et il n'y a plus de carte réseau
que faire??

Merci

Destrio5 · Accepted Answer

Tu extrais l'archive .zip et tu devrais trouver un fichier Setup.exe pour lancer l'installation.

http://support1.toshiba-tro.de/tools/updates/realtek-wlan/realtek_wlan_win7_2000016L_20110523.zip

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Pourquoi prendre un pilote sur le site d'HP alors que ton PC est un Toshiba ?

https://fr.dynabook.com/support/drivers/

Mielse · Answer

Ah oui mais comment savoir le " réference modele " et le " systeme d'exploitation " dans l'ordinateur ? Ou cela se trouve t-il ?

Et quel driver correspond à mon probleme (controleur de réseau) ?

Merci

Destrio5 · Answer

Sous le PC, tu as le modèle exact et la version de Windows installée d'origine.

Sinon, on peut savoir tout ça avec AIDA64 :

https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

Poste le résumé généré par AIDA64 ici s'il te plaît.

Mielse · Answer

Merci beaucoup voilà le résumé de AIDA64


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
      Type de système                                   ACPI x64-based PC  (Mobile)
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Home Premium
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 9.0.8112.16421 (IE 9.0)
      DirectX                                           DirectX 11.0
      Nom du système                                    VALENE-TOSH
      Nom de l'utilisateur                              valene
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure                                      2012-07-07 / 13:54

    Carte mère:
      Type de processeur                                DualCore AMD E-350, 1600 MHz (16 x 100)
      Nom de la carte mère                              Toshiba Satellite C660D
      Chipset de la carte mère                          AMD Hudson-1, AMD K14
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Samsung M471B5273DH0-CH9                   4 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM  (8-8-8-22 @ 609 MHz)  (7-7-7-20 @ 533 MHz)  (6-6-6-17 @ 457 MHz)  (5-5-5-14 @ 380 MHz)
      Type de Bios                                      AMI (06/23/2011)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       AMD Radeon HD 6310 Graphics  (384 Mo)
      Carte vidéo                                       AMD Radeon HD 6310 Graphics  (384 Mo)
      Accélérateur 3D                                   AMD Radeon HD 6310 (Wrestler)
      Moniteur                                          Samsung 156AT05-T02  [15.6" LCD]

    Multimédia:
      Carte audio                                       Realtek ALC269 @ ATI Hudson-1 FCH - High Definition Audio Controller

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    AMD SATA Controller
      Disque dur                                        Generic- Multi-Card USB Device  (7 Go, USB)
      Disque dur                                        Patriot Memory USB Device
      Disque dur                                        TOSHIBA MK5065GSXN SATA Disk Device  (500 Go, 5400 RPM, SATA-II)
      Lecteur optique                                   TSSTcorp CDDVDW TS-L633F SATA CdRom Device
      État des disques durs SMART                       OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      D: (NTFS)                                         232.5 Go (224.1 Go libre)
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Toshiba Flash Cards Support Driver
      Souris                                            Souris HID
      Souris                                            Synaptics PS/2 Port TouchPad

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                            B8-70-F4-C9-61-8D
      Carte réseau                                      Realtek PCIe FE Family Controller

    Périphériques:
      Imprimante                                        Canon MP250 series Printer
      Imprimante                                        Fax
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur USB1                                   ATI Hudson-1 FCH - OHCI USB Controller
      Contrôleur USB1                                   ATI Hudson-1 FCH - OHCI USB Controller
      Contrôleur USB2                                   ATI Hudson-1 FCH - EHCI USB 2.0 Controller
      Contrôleur USB2                                   ATI Hudson-1 FCH - EHCI USB 2.0 Controller
      Périphérique USB                                  Chicony USB 2.0 Camera
      Périphérique USB                                  Périphérique d'entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d'entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
      Batterie                                          Adaptateur secteur Microsoft
      Batterie                                          Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
      Batterie                                          Batterie composite Microsoft

    DMI:
      Distributeur du Bios                              TOSHIBA
      Version du Bios                                   1.50
      Fabricant du système                              TOSHIBA
      Nom du système                                    Satellite C660D
      Version du système                                PSC1YE-01K001FR
      N° de série du système                            [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère                        TOSHIBA
      Nom de la carte mère                              PWWBE
      Version de la carte mère                          1.00
      N° de série de la carte mère                      [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis                              TOSHIBA
      Version du châssis                                N/A
      N° de série du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis                                   Notebook



J'ai trouvé le " réference modele " 
Pour le systeme d'exploitation, c'est Windows 7, comment savoir si c'est 32 ou 64 bit ?

et dans " Type de Driver " je choisis quoi?

Merci beaucoup

Destrio5 · Answer

Pour la carte réseau Ethernet :   
http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/lan-20110308110517.zip   

Pour la carte réseau Wi-Fi, le site de Toshiba indique qu'il y a plusieurs modèles.   

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "Contrôleur de réseau" > Propriétés > Détails.   

Dans le menu déroulant, sélectionne : "Numéros d'identification du matériel"   

Poste les renseignements (suite de chiffres et de lettres).   

Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

Je m'absente.

Mielse · Answer

Merci 

Le dossier " Real LAN Driver " que j'ai téléchargé grâce au lien, apres je le copie simplement dans le disque dur de l'ordinateur (programmes) ? ou il faut faire une manipulation spéciale ?  
EDIT : je crois que j'ai réussi a installer le pilote là, j'ai était dans gestionnaire de peripheriques, carte réseaux, j'ai choisi le pilote et je l'ai mis à jour avec le pilote du dossier " Real LAN Driver ". Il l'a installé et m'a dit que le pilote avait bien était mis à jour.
Est ce ce qu'il fallait faire ? 


La premiere ligne est : 

PCI\VEN_10EC&DEV_8176&SUBSYS_818410EC&REV_01

Mielse · Answer

Oui sa marche !!! J'ai retrouvé ma connexion !!
MERCI BEAUCOUP 
tu m'a sauvé la vie lol tu es trop mythique  
merci encore
bonne soirée

Destrio5 · Answer

Bonne soirée ;)

vial.maxence · Answer

Merci pour le sujet ça m'a aidé !!

fatizara · Answer

Merci
je viens de résoudre aussi le prob grace a vous ^_^

Probleme pilote contrôleur de reseau

11 réponses

Discussions similaires

Newsletters