Resiliation contrat numericable

Résolu
Bonjour,

probleme de resiliation avec numericable (demande 50eur de frais )inadmissible car jamais mis au courant de cette arnaque

1 réponse

  1. et le rapport avec le WIFI c'est quoi ???

    En plus si tu avais lu les CGV tu aurais vu , vers la fin la liste des frais annexes où il est marqué :
    Frais de résiliation pour fermeture du/des services
    (coûts administratifs et techniques)
    50€


    Donc PAS D'ARNAQUE !!!!
    1. Bonjour,
      Dans le même cas que Berrahi, j'ai déménagé pour une zone non couverte par le CABLE de Numéricable, mais je n'ai pas envoyé de document officiel mentionnant ma nouvelle adresse. Puis-je encore le faire pour tenter de récupérer mes 50€ ?

      De plus, ils m'ont proposé par téléphone de souscrire à l'ADSL chez eux. Cela ne risque-t-il pas de rendre caduque le motif de non couverture du réseau Numéricable ?

      Merci d'avance !
    2. Non, les offres Cable et ADSL sont différentes, ne serait-ce que par l'heure débit. Cela amène donc un changement d'offre et rend la résiliation possible et sans frais bien-sur