Demande de resiliation de contrat
Bonjour,
j'ai un abonnement chez Orange.ce mois-ci il a eu 1 an.
j'ai demandé la résiliation pcq je doi quitter le département (mais j'ai pa encore le billé d'avion pcq je c pa kan je par). Orange veu ke je paye 25% des factures restantes en aplication de la loi CHATEL.
Cependant, Orange me fai payer une option "voix illimité" tous les mois (option ke j'ai déjà fai annulé en 4 fois mais qu'ils remettent automatiquement le mois suivant).
Puis-je obliger Orange a résilié mon contrat sans me faire payer quoi que se soit pour ce motif (option non désiré, annulé mai sans cesse reconduite par Orange) ?
merci de votre aide
j'ai un abonnement chez Orange.ce mois-ci il a eu 1 an.
j'ai demandé la résiliation pcq je doi quitter le département (mais j'ai pa encore le billé d'avion pcq je c pa kan je par). Orange veu ke je paye 25% des factures restantes en aplication de la loi CHATEL.
Cependant, Orange me fai payer une option "voix illimité" tous les mois (option ke j'ai déjà fai annulé en 4 fois mais qu'ils remettent automatiquement le mois suivant).
Puis-je obliger Orange a résilié mon contrat sans me faire payer quoi que se soit pour ce motif (option non désiré, annulé mai sans cesse reconduite par Orange) ?
merci de votre aide
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7 réponses
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Bonjour
Je viens juste de résilier 2 contrats avant la fin de l'échéance ( ADSL & contrat assurance voiture )
il vous faut un certificat] de déménagement à l'étranger, même si vous ne déménagez pas !!!
Il faut aller à la Mairie ... c'est tout
J'avais trouvé l'info le mois dernier sur ce site :
http://astuce-comment-resilier-un-contrat.blogspot.com/
J'espère que cela vous aidera
bien a vous
Pierre -
Non, D'après le contrat que tu as signé, tu ne peux résilier les options qu'a partir du 13ième mois.
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En France c'est simple, on applique le contrat a la lettre et tout les blablas on en tiens pas compte !
Je m'explique si une option à été supprimé à ta demande et que tu n'a rien d'écrit, c'est mort ! -
plis recommandé avec accusé de réception ( tu trouve des modèle sur le net)
Surtout si tu change d'emploi ou que tu le perd normalement ça passe mais avec justificatifs
Preuve du changement d'adresse, Attestation pôle-emploi .... -
Bein si avec un attestation de pôle-emploi normalement en agence ça doit passer
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ok, merci bcp
je vai essayer ça dès demain.
merci encore pour ton aide -
tu nous tiens au courant ? :)
