demande de resiliation de contrat Fermé

Question

Bonjour,
j'ai un abonnement chez Orange.ce mois-ci il a eu 1 an. 
j'ai demandé la résiliation pcq je doi quitter le département (mais j'ai pa encore le billé d'avion pcq je c pa kan je par). Orange veu ke je paye 25% des factures restantes en aplication de la loi CHATEL.
Cependant, Orange me fai payer une option "voix illimité" tous les mois (option ke j'ai déjà fai annulé en 4 fois mais qu'ils remettent automatiquement le mois suivant).
Puis-je obliger Orange a résilié mon contrat sans me faire payer quoi que se soit pour ce motif (option non désiré, annulé mai sans cesse reconduite par Orange) ?
merci de votre aide

Pierre Nanni · Accepted Answer

Bonjour

Je viens juste de résilier 2 contrats avant la fin de l'échéance ( ADSL & contrat assurance voiture ) 

il vous faut un  certificat] de déménagement à l'étranger, même si vous ne déménagez pas !!! 

Il faut aller à la Mairie ... c'est tout

J'avais trouvé l'info le mois dernier sur ce site :

http://astuce-comment-resilier-un-contrat.blogspot.com/

J'espère que cela vous aidera

bien a vous 

Pierre

joscdu38 · Answer

Non, D'après le contrat que tu as signé, tu ne peux résilier les options qu'a partir du 13ième mois.

docnono · Answer

En France c'est simple, on applique le contrat a la lettre et tout les blablas on en tiens pas compte !
Je m'explique si une option à été supprimé à ta demande et que tu n'a rien d'écrit, c'est mort !

docnono · Answer

plis recommandé avec accusé de réception ( tu trouve des modèle sur le net)
Surtout si tu change d'emploi ou que tu le perd normalement ça passe mais avec justificatifs
Preuve du changement d'adresse, Attestation pôle-emploi ....

docnono · Answer

Bein si avec un attestation de pôle-emploi normalement en agence ça doit passer

babouke · Answer

ok, merci bcp
je vai essayer ça dès demain.
merci encore pour ton aide

docnono · Answer

tu nous tiens au courant ? :)

Demande de resiliation de contrat

7 réponses

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