Problème clavier ordinateur portable ASUS [Fermé]

Signaler
-
 quinot -
Bonsoir à tous,

Depuis 2 jours j'ai quelques touches qui ne fonctionnent plus sur mon clavier...

C'est un ordinateur portable ASUS K72JT il a 1an.

Ce n'est pas un côté en particulier, mais quelques touches par ci par là et certaine touches du pavé numérique aussi.

Voilà ce que j 'ai déjà fait en fonction de ce que j'ai lu sur des forums :

- Retrait de la batterie, extinction et allumage de l'ordi sans batterie.
- Recherche de mise à jour des drivers, aucun problème détecté avec le driver du clavier et celui ci est indiqué comme ok par mon ordi.

Rien n'y fait...

Une précision également d'une chose assez intrigante, c'est que quand j'allume l'ordi, quand il faut rentrer le mot de passe de l'utilisateur il met automatiquement plein de petites croix comme quand on rentre le mot de passe... Comme si une touche était enfoncée et qu'elle écrivait toute seule, mais après vérification ce n'est pas le cas.

Pourrait-il s'agir d'un problème de virus ou tout simplement un problème de matériel ?

Par avance merci beaucoup à tous ceux qui pourront m'aider... En attendant j'ai mis un clavier en USB et ça fonctionne très bien.

Bonne soirée.

Marion.



Afficher la suite

10 réponses

Réponse 1 / 10
Messages postés
64
Date d'inscription
vendredi 13 novembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
5 décembre 2016
 52
Bonjour Marion
En lisant votre message, je constate que j'ai le même problème avec mon ASUS X77J acheté en avril 2010.
Avez-vous trouvé la solution à votre problème ? Si oui çà m'intéresse. Mon hypothèse çà serait un court-circuit du clavier de mon portable. Ça reste à vérifier ? Mais avant d'en acheter un neuf, je voudrais être sur qu'en changeant le clavier le souci sera réglé...
Merci pour vos commentaires.
Merci
25
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Signaler

Malgré que je n'ai pas eu de réponse, je porte à votre connaissance, que en ce qui concerne mon PC ASUS X77J.
C'était le clavier qui était HS. J'en ai commandé un à Hong-Kong, délai 24 jours pour 24€. Sujet clos en ce qui me concerne.
Signaler
Messages postés
2
Date d'inscription
vendredi 21 août 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
22 août 2015
 > Charles_Louis
bonjour,
peux tu me communiquer les coordonnées du site
coordialement
Signaler

Bonjour charles louis, pouvez vous me donner l adresse ou le lien a hong kong pour acheter un nouveau clavier ? J ai le meme probleme sur mon asus eepad slider,. Mille mercis
Réponse 2 / 10

Bonjour à tous,

J'ai eu le même problème, on clavier d'ordinateur asus ne répondait plus. Du coup j'ai testé plein de boutons et de combinaisons et quand j'ai fait Fn F1, tout est redevenu normal!

Voilà, j'espère que ma réponse va aider certaines persones
Signaler

Fn f1 ça éteint l'ordi :')
Signaler

Merci, à force d'avoir tapé super fort sur les touches, je pensais les avoir cassées.
Ca a marché pour moi.
Réponse 3 / 10
Messages postés
5
Date d'inscription
mercredi 21 mai 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
23 mai 2014
 7
salut tout le monde ! je suis nouvelle alors je méconnais pas trop comment ca marche sur le site (bla bla bla)
bon j'ai un grand problème avec mon clavier quand je tape sur une touche ça me met celle d'a coter ou celle en haut .. et il y a certaine ca m'ouvre des lien ....
aidé moi svp
c'est vraiment urgent
voila un exemple : quand j'essai d'écrire (bonjour ) ca me fait ca ;(b('oon-èoo) ca me fait le fand d'ecren et les touche (jur) ne marche pas ...
Signaler

même problème !
tout le côté droit de mon clavier n'écrit plus la lettre demandée mais celle en petit en dessous de la touche !!!!!!
help !.
Signaler

meme probleme que toi
Signaler

avez vous trouver une solution?
Réponse 4 / 10
Messages postés
64
Date d'inscription
vendredi 13 novembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
5 décembre 2016
 52
Bonjour
A la lecture de vos commentaires, je peux vous dire ce que j'ai fait pour régler ce problème. J'ai branché un autre clavier additif sur mon portable, et çà fonctionnait. J'en ai est déduit que c'était le clavier du portable qui était HS (après avoir demandé à la HOT LINE d'ASUS si elle pouvait me dépanner, moyennant 70€).
J'ai donc défais le clavier du portable, repéré la référence qui est inscrite en-dessous du clavier, et j'en ai commandé un à Hong-Kong, pour 24€ livraison comprise, et 24 jours de délais.
A réception du clavier, j'ai emboité la nappe du nouveau clavier, et tout fonctionne normalement

Est ce que toutes les lettres du clavier fonctionnent, le pavé numérique par exemple !
Signaler

C'est tout le clavier qui fonctionne plus plus aucune touche!
Signaler

seul le pavé numérique ne fonctionne plus
Réponse 5 / 10
Messages postés
64
Date d'inscription
vendredi 13 novembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
5 décembre 2016
 52
Bonjour,
Avez-vous essayé de brancher un autre clavier, pour savoir si c'est le clavier du portable qui est HS.
C'est la 1ère chose qu'il faut faire ?
Signaler

Bonjour
J'ai tenté de brancher un autre clavier, comme je les dit dans mes autres commentaires!
Réponse 6 / 10

Moi j'ai juste redémarrer mon ordi et il a commencer a mettre a jour des driver et a configurer et mon clavier remarché
Réponse 7 / 10

Salut, j'avais le même problème depuis un moment déjà, au début les touches ne fonctionnaient plus qu'une fois sur 5. Depuis deux semaines elles ne fonctionnaient plus du tout.
Hier j'ai joué a un jeu et j'ai du mettre mon clavier en qwerty au lieu du azerty en faisant Alt + Shift. Je ne sais pas si c'est le jeu ou la manip (ou aucun des deux) , mais depuis mon clavier fonctionne parfaitement!
Signaler

je n'ai aucune foutue éxplication, mais ça a rêglé mon problème de touches qui bugguent sans arrêt xD je suis mort de rire mais bon merci beaucoup jamais je n'y aurais pensé héhé bonsoir.
Signaler

Grand merci pour la manip!
Même problème, et ça fonctionne à nouveau!
Youpimerci!
Réponse 8 / 10

bonjour,

moi aussi j'ai un problème de clavier, il ne fonctionne plus! ni la souris! par contre quand je branche une souris en USB sa fonctionne mais pas le clavier... que faire?
Signaler

J ai exactement le même problème avez vous trouvez une solution ?
Réponse 9 / 10

Rectification... C'est le pilote qui est à jour pas le driver... pardon pour l'erreur.

Marion.
Afficher les 6 commentaires
Signaler
Messages postés
5
Date d'inscription
dimanche 21 octobre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
8 novembre 2012
 1
Pareil avec mon Asus K70IC
Signaler
Messages postés
31888
Date d'inscription
vendredi 24 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
16 octobre 2020
 3 330
"Rectification... C'est le pilote qui est à jour pas le driver... pardon pour l'erreur.".

Pilote et driver, c'est la même chose. Driver est le pilote en anglais.
Signaler

j'ai le même+ soucis avec mon X53SC il me+t le signe + partout tout le temps!! savez vous comment empecher ça ?!!!!
Signaler

comment on l'active
Réponse 10 / 10
Messages postés
64
Date d'inscription
vendredi 13 novembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
5 décembre 2016
 52
Bonjour
Effectivement, je n'ai pas lu la suite du 1er message. Que voulez-vous au juste ? Le PC marche avec un autre clavier, tout fonctionne, pas de virus, pas de problème de pilote.
La solution, vous la connaissez, soit vous changez le clavier, soit vous donner le PC à réparer.
Regarder dans le forum ASUS.

PS: Moi, j'avais exactement le même problème. Maintenant c'est mon opinion, et je ne suis pas infaillible.
Signaler

Le fait qu'un clavier via USB fonctionne et pas celui de base, ne veut aps dire que les pilotes sont à jour ou qu'il n'y a pas de virus...
Les deux n'ont aucun rapport.

Donc lâchez vos intérêts chez asus ou parlez de quelques choses que vous connaissez.
Posez votre question