PUM.Hijack se réinstalle

Question

Bonjour, 
PUM.Hijack s'est réinstallé apres suppression par malwarebytes ..Qui lors d'une nouvelle analyse ne trouve oplus rien d'infecté ...je devrais sans doute corriger une clé du registre ? qui peut m'aider avan tce di msoir  ?


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

LIILI@N · Answer

Vous voulez supprimer un logiciel ? car j ai pas tout compris 

Lilian

Marcos · Answer

quand pum hijack s eréinstalle il me bloque l'accès à mon logiciel prof.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Inscris toi avant tout  

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur  la loupe   pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

 
http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

Kmarcos52 · Answer

merci de lire le fichier de ZHP diag sur https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120422_d12k9b5b12s5

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Poste moi un nouveau rapport de Malwaresbytes;merci

@+

Kmarcos52 · Answer

Hier soir malwarebytes disait :
HKCU\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\advancestart_showhelp
et j'avais effectivement supprimé ,PUm .HIjack se trouvait en quarantaine et tout marchait bien !
Stupidement ce matin j'ai cliqué sur le PUM.Hijack dans quarantaine que je croyais supprime tout a fait et il s'est réinstallé .....dorénavant, en mode sans échec ,Malwarebytes me dit qu'il n'y plus rien d'infecté ....mais mon programme professionel n'est plus accessible,entouré d'un quarré rouge !
Idiot que je suis, .merci d'essayer de me dépanner !

LIILI@N · Answer

Parfois je fais comme toi; je télécharge des logiciels et quand je veux les supprimer je n' arrive pas, fais comme moi : coupe la connection internet des ton ordi, supprime le logiciel, et vide ta corbeille moi ça marche tout le temps ! (; Je te dis de couper ta connection car je pence que le logiciel se sert du net pour empécher la suppréssion du virus.

Kmarcos52 · Answer

Guillaume 5188
bien évidemment que j'essaie de suivre ...merci de redemander ce que tu veux 
amicalement.As tu lu mon post de 19h02 J'ai difficile de t'nvoyer le texte de malwarebytes !
BAT

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ton rapport est là.
Tu lances Malwaresbytes
tu te rends dans l'onglet rapports\logs
tu sélectionnes le dernier.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

 
http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Clique sur Parcourir et cherche le fichier : Nom_complet_du_fichier (Fichier demandé )
Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

@+

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