Rue du commerce ...

Résolu
Bonjour,

Enfaîte c'est pas un "problème" que j'ai mais surtout quelque chose de bizarre ^^ j'ai effectuer une commande sur le site Rue du commerce et depuis j'ai eu aucune validation de leurs part par email ( contrairement a d'autre sites .. ) par contre il mon déjà débiter de la somme dû , en gros je n'ai aucune information concernant mon colis n'y mon paiement appart pour consulter mes commandes en cours sur leurs site officiel qui m'indique "commande en cours de traitement" , donc j'aurai voulu savoir si ceci était normal parce-que j'ai essayer de les appeler mais après au moins 10 minute d'attente j'ai lâcher l'affaire donc merci pour vos réponse.

6 réponses

  1. Bonjour,

    Afin de vérifier que tout est en ordre, pourrriez vous me communiquer votre numéro de commande?

    Je reste à votre disposition.

    Cordialement,

    Thibault
    Service Qualité
    RueDuCommerce
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    1. Modérateur
      Bonjour,

      Non sinon il ne te le demanderait pas.

      Il travaille chez RueDuCommerce.
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      1. Salut,

        "Commande en cours" de traitement veut dire qu'ils sont en train de la préparer et qu'elle n'est pas expédiée
        Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement
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        1. Je suis désoler mais je suis assez septique concernant ceci divulguer mon numéro de commande n'est pas dangereux ?
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          1. Bizarre je répond mais rien ne s'affiche .. J'ai dit que ma commande était passer a " en cours d'expédition " donc a mon avis je vais pas tarder a la recevoir du moins j'espère ... merci pour votre aides =)
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            1. Tout d'abord merci de ta réponse rapide ,

              depuis le 8 mars c'es écris "Commande en cours de traitement "et au moment de ma commande ils mon dit que je recevrai mon colis le 14 mars donc c'est assez juste je trouve , et le fait que je n'est reçu aucun émail de leurs part est normal ?
              -1
              1. Ils n'ont surement pas travaillé samedi dimanche, comme beaucoup de monde. Du coup commande reçue le 8 mars, en préparation aujourd'hui, si ça se trouve ce soir ce sera expédié
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              2. @Farfadet88Ils disent qu'ils travaille le samedi , m'enfin bon merci de ta réponse je vais continuer a patienter mais le fait d'avoir reçu aucun email et d'avoir été débiter me semble bizarre ..
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