probleme Livebox Inventel (deconnection)Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je rencontre actuellement de gros problèmes avec internet enfin plutot avec ma box, dans mes prises téléphoniques, il n'y a pas de condensateurs. 
En effet, très souvent dès que je vais sur internet avec mon ordi mon portable ma console de jeux, la livebox se déconnecte d'internet, il n'y a pas d'heure c'est très aléatoire, quand je suis sur l'ordi je vais sur le 192.168.1.1 (page de config Inventel), il me demande donc mot de passe et nom d'utilisateur, ok je rentre donc dans les configs, je vais dans "mes services" puis dans "internet" et là en bas je vois Statut : Déconnecté
                                                                               Statut ADSL : synchronisation puis 2 à 3 minutes après "negociation en cours" pendant egalement 2 a 3 minutes et après tout se reconnecte comme par magie (enfin presque),  après sa peut se deconnecter 5 minutes apres reconnection comme sa peut durer des heures et des jours .... sans que sa se deconnecte

Donc j'ai testé ce que j'ai pu tester : 
Filtres ADSL, j'ai demander a un ami (les siens marchent bien) de preter qq'jours, déconnection aléatoires, donc pas probleme de filtre

cable adsl qui est relié au filtre, j'en avais un neuf en reserve, toujours pareil deconnection aleatoire

condensateurs, il n'y en a pas

cables qui relient la prise téléphone aux cables qui sont dehors, pas de problemes ils sont en bon etat

j'ai été dans une boutique orange, faire tester la box Livebox Inventel, résultat : 
" Monsieur, votre box fonctionne très bien "
- "Ok !"

donc j'ai un pc sous linux mint et xpsp3 en wifi, un pc avec win 7 64bits/xubuntu egalement en wifi, une tour' config maison en ethernet, un portable (wave 723 qui je connecte de temps en temps en wifi), une TV en wifi et la xbox 360 en wifi

ça a commencé a bugué il y a peu près 1 mois et demi

ps : pour écrire ce message (environ 5-7 minutes de texte a taper) j'ai du débrancher et rebrancher électriquement la livebox 4 fois
ps : 2 le gars de la boutique orange "- si vous voulez avoir une nouvelle box c'est 20 € + 3 € par mois de location, comme la votre n'est pas défectueuse" 

si jamais c'est la box qui déconne je n'hésiterais pas a me plaindre, et à aller gueler avec leur chef de boutique

Merci d'avance

Mecdeouf53 · Answer

Moi je pense que tu devrais changer de FAI, si c'est Orange qui bug, Gueule leurs dessus ! :)

kaumune · Answer

slt  

Orange a flingué cette très bonne Livebox avec son firmware 5.11 Fr  

(problèmes de NAT, reboot intempestifs et deconnexions)  

Je n'avais aucun souci avec la 5.10  

Les "experts" niveau 2 que j'ai eu en ligne l'ont reconnu.  

J'ai fait un scandale en boutique et j'ai eu l'échange de la box pour une LB2 avec un avoir de 80 Euros.  

Fais de même , de toute façon, ils n'y connaissent rien en boutique, ce ne sont pas des techniciens 

De plus avant de dire que ta box est bonne, il faut au minimum qu'ils testent ta ligne via le 3900et/ou le déplacement d'un tech

maxou2600 · Answer

Problème résolu appel sav FT, ils m'ont donné un numéro d'échange j'ai été a la boutique orange la plus proche de chez moi je leur ait  donné l'ancienne livebox avec les anciens accessoires et ait donné le numéro d'échange, et me voilà maintenant avec une Livebox 2 sagem avec des nouveaux accessoires et plus un problème.
ps: les deux personnes que j'ai eu au téléphone étaient compétentes.
Voilà Résolu

Probleme Livebox Inventel (deconnection)

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