Problemes livebox

Bonjour,

Voila j'ai un probleme on a installé chez moi une deuxieme prise téléphonique car je voulais changé ma livebox de place mais une fois que je branche ma box et mon téléphone, les voyants téléphoniques ne s'allume pas donc aucune tonalité. Le voyant wifi s'allume mais impossible de ce connecter a internet c'est juste en local et enfin le voyant Internet n'arrete pas de clignoter.
Tout les branchements sont correct et si on place un téléphone non connecté a la box juste sur la prise cela marche.

En esperant votre aide
Merci a l'avance de vos réponses.