Probleme de connexion internet livebox 2 !

Question

Bonjour, Alors voici mon probleme ma livebox n'arive pas a se synchroniser mais des lors que j'appelle ou je reçois un appel (et que je decroche) sur ma ligne francetelecom ba paf ma livebox arrive a se synchroniser et jarrive a naviguer sur internet mais des que je racroche ma livebox se deconnecte du coup je n'ai plus internet! Jai contacté le service client orange mais il sont dans l'incapaciter de resoudre le problème, il mon envoyer un technitient qui viendra que lundi prochain mais j'ai vraiment besoin de ma connexion internet pour mon travail !
Quelqu'un aurait une solution a mon probleme?

exla · Answer

bonsoir,

mettez des filtres adsl sur toutes les prises téléphoniques occupées par un appareil.
vérifiez les connexions sur toues les prises téléphoniques, les refaire si nécessaire.
si sur la première prise téléphonique, ou arrive la ligne, vérifiez que vous n'avez pas ça

https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/condensateur-prise-telephone-3555

si ou le supprimer.

Utilisateur anonyme · Answer

Merci mais jai déja fait toutes ces vérifications.

Inès · Answer

Bonsoir,

Avez vous une alarme ou un parafoudre?, ça pourrait venir de là (essayez sans). Si toutes les verifications au niveau des branchements pnt été faites, le pb peut venir de la ligne téléphonique et donc faudra attendre l'arrivée du technicien.

http://assistance.orange.fr/la-livebox-se-deconnecte-ou-se-connecte-uniquement-quand-votre-telephone-fixe-sonne-2608.php

Utilisateur anonyme · Answer

Merci mais le problème a été résolu !

Probleme de connexion internet livebox 2 !

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