Micro RealTek HD - problème sous Windows 7

Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

Aussi donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

Quelle est la marque et le modèle du pc et windows 7 32 ou 64 bits ?

Bonsoir,

Merci pour ta réponse.

Pas de points d'interrogation dans le gestionnaire de périphériques.

Liste des contrôleurs audio: (j'imagine que c'est la partie enregistrement qui t'intéresse)
- Digital Mic (c'est le micro intégré, périphérique par défaut)
- Microphone (non connecté)
- Entrée ligne (non connecté)
- Mixage stéréo (désactivé)

Modèle du PC: Medion WIM 2220 Notebook PC, Windows 7 32 bits

Merci d'avance !

C'est la liste dans contrôleurs audio ?

Va dans le bios, vérifie si l'audio est activé, regarde dans advanced, on-board device ou configuration et/ou integrated peripherals.

Désolé, je n'avais pas compris que tu parlais de la liste dans le gestionnaire de périphériques. Pour la liste des contrôleurs audio, j'ai Realtek High Definition Audio qui d'affiche deux fois.

As-tu une idée de mon problème ?

Dans le panneau de configuration, sons et audio, vérifie si c'est realtek audio qui est par défaut dans lecture audio.

Vérifie également si tout est bien configuré et activé.

Vérifie derrière le pc, si le fil vert est bien dans la bonne prise ( jack vert ).

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

C'est un ordi portable. Oui, c'est bien realtek audio haut parleurs qui est par defaut dans lecture audio.

Je crois que tout est bien activé. Mes hauts parleurs intégrés marchent.

Rien n'est branché dans les prises à l'avant, c'est un ordi portable. Mes hauts parleurs intégrés marchent.

Bizarre !

Le windows est une version modifiée, n'est-ce pas ?

Si par "modifiée", tu entends "piratée", non. Version légale.

Retourne dans le gestionnaire des périphériques, contrôleurs audio, fais clic droit sur realtek audio, propriétés, onglet pilote, désinstalle le pilote.

Fais de même avec l'autre.

Installe ce pilote --> audio

J'ai installé ce pilote exactement juste après avoir créé la discussion (ça n'a rien changé). En revanche, le précédent pilote s'est désinstallé automatiquement juste avant l'installation du nouveau par l'intermédiaire de l'installshield.
C'est mieux de le désinstaller manuellement comme tu me le décris ? Penses-tu qu'il faut que je refasse la manoeuvre ?

Désinstalle le pilote et réinstalle-le.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Désolé. J'ai pris un peu de temps pour essayer la manoeuvre.
J'ai désinstallé les 2 périphériques audio manuellement.
J'ai installé le driver que j'ai téléchargé.
Même résultat. Les 2 mêmes périphériques audio réapparaissent dans le gestionnaire et mon micro ne marche toujours pas. Encore pire, je n'ai plus accès au gestionnaire RealTek.

Tu vois un autre truc à faire ?

Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

Copie à partir du début en incluant le --> DMI.

Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v1.60.1300/fr
Module de test 2.7.345-x32
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur SIMON-PC
Générateur Simon
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional 6.1.7601 (Win7 RTM)
Date 2012-02-13
Heure 22:00

--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 9.0.8112.16421
DirectX DirectX 11.0
Nom du système SIMON-PC
Nom de l'utilisateur Simon
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2012-02-13 / 22:00

Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Core 2 Duo T5750, 2000 MHz (12 x 167)
Nom de la carte mère MEDION WIM2220
Chipset de la carte mère Intel Crestline-PM PM965
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M4 70T5663QZ3-CE6 2 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM3: Samsung M4 70T2864QZ3-CE6 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Phoenix (12/18/09)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 9300M G (128 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce 9300M G (128 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 9300M G
Moniteur Quanta QD15TL034 [15" LCD]

Multimédia:
Carte audio Realtek ALC268 @ Intel 82801HBM ICH8M - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC888 @ Intel 82801HBM ICH8M - High Definition Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 82801HEM/HBM SATA AHCI Controller
Contrôleur IDE Intel(R) ICH8M Ultra ATA Storage Controllers - 2850
Contrôleur de stockage Silicon Image SiI 3531 SATA Controller
Disque dur Generic- Multi-Card USB Device
Disque dur WDC WD3200BEVT-22ZCT0 (298 Go, IDE)
Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GSA-T40N ATA Device (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/16x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (FAT32) 20473 Mo (11088 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-21-5C-24-8D-31
Carte réseau Liaison WiFi sans fil Intel(R) 4965AGN (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Realtek PCIe FE Family Controller

Périphériques:
Imprimante Brother HL-1250
Imprimante Canon Inkjet MP810 Printer
Imprimante Canon MX340 series FAX
Imprimante Canon MX340 series Printer
Imprimante Envoyer à OneNote 2010
Imprimante Epson ESC/P Standard 3
Imprimante Fax
Imprimante HP PSC 950
Imprimante lexmark
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB2 Intel 82801HBM ICH8M - USB2 Enhanced Host Controller
Contrôleur USB2 Intel 82801HBM ICH8M - USB2 Enhanced Host Controller
Périphérique USB AuthenTec Inc. AES1610
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB SuYin Camera
Périphérique USB USB Mass Storage Device
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft

DMI:
Distributeur du BIOS Phoenix Technologies LTD
Version du BIOS V1.0K
Fabricant du système MEDION
Nom du système WIM2220
Version du système 20
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère MEDION
Nom de la carte mère WIM2220
Version de la carte mère Not Applicable
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis MEDION
Version du châssis A2040
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook

Désinstalle de nouveau les 2 pilotes et réinstalle-les avec ce pilote --> audio

C'est exactement ce que j'ai fait toute à l'heure. C'est bien le Vista_Win7_R267 que j'ai réinstallé. Faut-il que je le refasse ?

Tu as 2 cartes audio ?

A priori, non. C'est un ordi portable que je n'ai jamais ouvert et je n'ai jamais fait de changement matériel. J'ai trouvé ça bizarre moi aussi en regardant le rapport. Le problème vient peut-être de là. Tu vois une explication ?

Désactive une carte et vois si ca fonctionne.

Vois également dans la configuration et paramètres dans sons et audio ( panneau de configuration )

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Non, pas d'amélioration. Quand j'en désactive une, je perds le digital ouput. Quand je désactive l'autre, je perds tout (hauts parleurs, etc..). A priori, ces deux cartes existent bien.
Tu voulais que je vérifie quoi dans la configuration et paramètres dans sons et audio ?