Thunderbird n'enregistre pas messages sent
RésoluGabuzomeuh -
J'ai un problème avec thunderbird, il n'enregistre pas les messages envoyés.
Qunad j'envoie un message il me dit:
Une erreur est survenue lors de la copie du message dans le dossier Envoyé. Essayer à nouveau ?
Je fais alors "annuler"
puis apparaît :
Le message a été envoyé avec succès, mais il n'a pas pu être copié dans le dossier Envoyés.Voulez-vous retourner dans la fenêtre de rédaction ?
Merci pour votre aide, je suis désespérée.
5 réponses
Thunderbird présente un problème où les messages envoyés ne sont pas copiés dans le dossier Envoyé, affichant une erreur et indiquant parfois que le message a été envoyé sans être enregistré. Des solutions fréquentes portent sur les réglages 'Copies et dossiers' pour placer les copies dans un dossier spécifique, par exemple Nom du compte > Courrier entrant > Inbox > Sent. Certaines réponses recommandent aussi de réparer le dossier Envoyés via Propriétés > réparer, ou de créer un dossier 'Envoyés' dédié et de le sélectionner dans les paramètres de copie. Pour certains comptes IMAP/POP et fournisseurs, le message d'erreur 'Mailbox doesn't exist' peut apparaître; changer le dossier de destination peut corriger le problème.
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La solution:
1/ Outils > Paramètres des comptes
2/ Cliquer su 'Copies et dossiers' dans la partie gauche
3/ Dans la partie de droite,
a) Mettre pour "Lors de l'envoi de messages, placer une copie dans":
Autre dossier: Nom du compte > Courrier entrant > Inbox > Sent
b) Mettre pour "Conserver les brouillons dans":
Autre dossier: Nom du compte > Courrier entrant > Inbox > Drafts
Voilà :)