Plusieurs copies d'imprimante hp photosmart

comitile2 -  
KLEM775 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je possède une imprimante hp.photosmart 5200 all in one et je suis sous Windows Vista.
J'ai constaté qu'à chaque fois qu'H.P. m'envoie une mise à jour, cela crée une "copie" d'imprimante supplémentaire sur mon panneau de configuration , et c'est donc la dernière copie créée qui est active. J'ai essayé de supprimer les autres copies et je n'y parviens pas. Si quelqu'un a trouvé une solution, je le remercie de la partager avec moi... Ce matin, après une énième mise à jour, il vient de se créer une 5ème copie et il y en a déjà 4!!! J'avoue que cela m'agace beaucoup et j'aimerais bien comprendre.
Je vous en remercie par avance.




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4 réponses

calou.b Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,
moi aussi j'ai un hp c510a je ne fait pas de mise à jour et je n'ai aucun problème pour le foctionnement.Bon courage
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