Problème de réseau et de virus avec newdot-1

the13 Messages postés 4 Statut Membre -  
the13 Messages postés 4 Statut Membre -
BONJOUR,
Je vous écrit a partir de mon ordinateur personnel.
Je travaille à déboguer l'ordinateur de quelqu'un d'autres.
Il a un erreur de chargement de c:\PROGRAM-1\NEWDOT-1\NEWDOT-2.DLL
son ordinateur ne fonctionne plus sur le réseau.
J'ai fait rouler spybotSD et avast. J'ai supprimé tout les virus et les spywares. Je ne sais plus quoi faire pour refaire fonctionner son réseau et son ordinateur sans avoir de messages d'erreur.
J'ai supprimer aussi le dossier newdot après avoir fait un unsintall.

Merci à l'avance.
the13
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2 réponses

Kristopher Messages postés 3752 Statut Contributeur 106
 
Salut,

1/ Pour récupérer sa connexion tu procèdes ainsi :

Télécharge
ceci pour récupérer ta connexion :

https://www.majorgeeks.com/downloadget.php?id=4372&file=13&evp=4578a0d2691013178f302c260093894b

Clique
juste sur "Fix" et le tour est joué ;)

2/ Pour le message d'erreur :

Désinstalle si possible New.net via le Panneau de configuration, en passant par Ajout/Suppression de programmes.

Puis, télécharge l'uninstall ici si le message persiste :

http://www.new.net/support/NNuninstall.exe

Courage, Kristopher
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the13 Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour,
J'ai essayer ton programme pour la connection réseau et ça na pas fonctionné. Ce n'est pas parceque j'ai un problème avec le fournisseur car j'ai connecté mon portatif sur le même lien réseau et je suis capable de te répondre.
Si tu as une autre idée, je suis toute oui.
merci
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